Ambiente Operacional... . viii Registrar seu computador na Lenovo ..Informações sobre Segurança do Modem ..ix Levando seu computador para outro país ou Declaração de Conformidade do Laser .
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Saindo do programa Setup Utility ..Lenovo Welcome ... . Ajuda e suporte ... .
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(http://www.lenovo.com) ..Communications Commission ..Web site de Suporte da Lenovo ..Informações regulatórias adicionais ..
As peças de substituição aprovadas para a instalação pelo cliente são denominadas Unidades Substituíveis pelo Cliente ou CRUs. A Lenovo fornece uma documentação com instruções sobre quando é apropriado que os clientes instalem opcionais ou substituam CRUs. É necessário seguir exatamente todas as instruções ao instalar ou substituir peças.
Prevenção contra Eletricidade Estática A eletricidade estática, embora inofensiva ao Cliente, pode danificar seriamente os componentes e opcionais do computador. A manipulação inadequada de peças sensíveis à estática pode causar danos à peça. Ao desembalar um opcional ou uma CRU, não deve-se abrir a embalagem de proteção contra estática que contém a peça até...
produzem aquecimento durante operação normal. O contato prolongado com o corpo pode causar desconforto ou potencialmente uma queimadura. • Não carregue a bateria nem opere seu computador, adaptador de energia ou acessórios próximo a materiais inflamáveis ou em ambientes explosivos. •...
Quaisquer componentes que tenham esta etiqueta anexada possuem interiormente voltagem, corrente e níveis de energia perigosos. Não existem peças no interior desses componentes que possam ser consertadas. Se o Cliente suspeitar de algum problema com uma dessas peças, deve entrar em contato com um técnico de serviço.
Capítulo 1. Visão Geral do Produto Este capítulo fornece informações sobre os recursos do computador, especificações, programas de software fornecidos pela Lenovo e locais dos conectores, componentes, peças da placa-mãe e unidades internas. Recursos Esta seção apresenta os recursos do computador. As informações abrangem uma variedade de modelos.
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Conectividade • Controlador Ethernet integrado de 100/1000 Mbps • Modem PCI Express Fax (alguns modelos) Recursos de gerenciamento do sistema • Capacidade de armazenar os resultados do teste de hardware POST (power-on self-test) • Interface DMI A Desktop Management Interface fornece um caminho comum para os usuários acessarem informações sobre todos os aspectos de um computador, incluindo tipo de processador, data da instalação, impressoras e outros periféricos conectados, fontes de alimentação e histórico de manutenção.
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Recursos de entrada/saída (E/S) • Porta serial de 9 pinos (um padrão e um opcional) • Oito conectores USB (Universal Serial Bus) (dois no painel frontal e seis no painel traseiro) • Um conector Ethernet • Um conector DisplayPort • Um conector de monitor VGA •...
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Os sistemas operacionais listados aqui estão sendo certificados ou testados para compatibilidade no momento da impressão desta publicação. Sistemas operacionais adicionais podem ser identificados pela Lenovo como compatíveis com seu computador seguindo a publicação deste manual. Esta lista está sujeita a alterações. Para determinar se um sistema operacional foi certificado ou testado quanto à...
Lenovo. Software Fornecido pela Lenovo Os programas de software a seguir são fornecidos pela Lenovo para ajudar a melhorar a produtividade e reduzir o custo associado à manutenção do computador. Programas de software fornecidos com seu computador podem variar dependendo de seu tipo de modelo de computador e do sistema operacional pré-instalado.
Para acessar o programa Lenovo ThinkVantage Tools, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools. A tabela a seguir lista os programas que você pode acessar a partir do programa Lenovo ThinkVantage Tools. Para acessar um programa, clique duas vezes no ícone correspondente.
O programa Adobe Reader é uma ferramenta usada para visualizar, imprimir e procurar documentos PDF. Software Antivírus O seu computador vem com software antivírus que você pode usar para detectar e eliminar vírus. A Lenovo fornece uma versão integral de software antivírus na sua unidade de disco rígido com uma assinatura gratuita por 30 dias.
Locais Esta seção fornece informações para ajudá-lo a localizar os conectores nos painéis frontal e traseiro do computador, as peças da placa-mãe, além de seus componentes e unidades internas. Localizando conectores, controles e indicadores na parte frontal do computador A Figura 1 “Posições dos conectores, controles e indicadores frontais” na página 8 mostra as posições dos conectores, controles e indicadores na parte frontal do computador.
Localizando Conectores na Parte Traseira do Computador A Figura 2 “Locais dos conectores traseiros” na página 9 mostra os locais dos conectores na parte traseira de seu computador. Alguns conectores na parte posterior do computador são codificados por cores para ajudá-lo a determinar onde conectar os cabos no computador.
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Conector Descrição Conector de entrada de áudio Utilizado para receber sinais de áudio de um dispositivo de áudio externo, como um sistema estéreo. Ao conectar um dispositivo de áudio externo, um cabo é conectado entre o conector de saída de áudio do dispositivo e o conector de entrada de áudio do computador.
Localizando Componentes A Figura 3 “Locais dos Componentes” na página 11 mostra os locais dos diversos componentes em seu computador. Para remover a tampa do computador, consulte “Removendo a Tampa do Computador” na página 32. Figura 3. Locais dos Componentes Conjunto do ventilador e dissipador de calor Unidade de disco rígido Módulos de memória...
Localizando Peças na Placa-mãe A Figura 4 “Locais das peças da placa-mãe” na página 12 mostra os locais das peças na placa-mãe. Figura 4. Locais das peças da placa-mãe Microprocessador Conector do painel frontal (para conectar os indicadores de LED e o botão liga/desliga) Conector do ventilador do microprocessador Conector USB frontal 1 (para conectar as portas USB 1 e 2 no painel frontal)
Localizando Unidades Internas Unidades internas são dispositivos que seu computador usa para ler e armazenar dados. Você pode incluir unidades em seu computador para aumentar a capacidade de armazenamento e permitir que seu computador leia outros tipos de mídia. As unidades internas são instaladas nos compartimentos. Neste manual, os compartimentos são designados compartimento 1, compartimento 2, etc.
A etiqueta do tipo de máquina e do modelo identifica o seu computador. Quando você entrar em contato com a Lenovo para obter ajuda, as informações do tipo de máquina e do modelo ajudarão os técnicos de suporte a identificar seu computador e prestar o serviço mais rápido.
Veja abaixo algumas dicas que o ajudarão a otimizar o uso do seu computador. Posso obter o guia do usuário em outro idioma? O guia do usuário está disponível em diversos idiomas no Web site de Suporte da Lenovo em: http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides Onde estão os meus discos de recuperação?
Para abrir o programa ThinkVantage Fingerprint Software e usar o leitor de impressões digitais, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Leitor de Impressão Digital. Siga as instruções na tela. Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do ThinkVantage Fingerprint Software.
O adaptador de áudio permite gravar e reproduzir sons e músicas, bem como ouvir músicas com aplicativos de multimídia e trabalhar com softwares de reconhecimento de fala. Opcionalmente, você poderá conectar um conjunto de alto-falantes estéreo amplificados aos conectores de saída de áudio para melhorar a qualidade do som com os aplicativos de multimídia.
Se o seu computador vier com uma unidade de DVD gravável, você poderá usá-la para gravar CDs ou DVDs. Para gravar um CD ou DVD, faça o seguinte: 1. Clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition. 2. Siga as instruções na tela.
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Você também pode usar o Windows Media Player para gravar CDs e DVDs de dados. Para obter informações adicionais, consulte “Ajuda e suporte” na página 107. Capítulo 2 Usando o seu computador...
Os tópicos a seguir fornecem informações sobre como organizar sua área de trabalho, configurar seu computador e estabelecer hábitos saudáveis de trabalho. A Lenovo está empenhada em fornecer um melhor acesso às informações e tecnologias às pessoas com deficiência. Como resultado, as informações a seguir oferecem meios para ajudar os usuários com limitações auditivas, visuais e de mobilidade a utilizarem da melhor forma possível seus computadores.
Ajuste o monitor de forma que a parte superior do teclado esteja no nível de seus olhos ou um pouco abaixo. Coloque o monitor a uma distância da visão confortável, geralmente de 51 a 61 cm (20 a 24 pol.) e posicione-o de forma que possa vê-lo sem ter que torcer seu corpo.
Quando você registra o computador, as informações são inseridas em um banco de dados; isso permite que a Lenovo entre em contato com você em caso de um recall ou de outro problema grave. Além disso, alguns locais oferecem privilégios e serviços estendidos para usuários registrados.
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Para obter informações sobre cabos de alimentação e números de peça, visite: http://www.lenovo.com/powercordnotice Guia do Usuário do ThinkCentre...
O Trusted Platform Module é um processador de criptografia seguro que armazena chaves criptográficas que protegem as informações armazenadas no computador. Travando a tampa do computador O travamento da tampa do computador ajuda a evitar que pessoas não autorizadas obtenham acesso aos seus componentes internos.
Este é o mesmo tipo de trava utilizado com vários computadores notebook. É possível encomendar um cabo de segurança integrado diretamente da Lenovo ao procurar Kensington em: http://support.lenovo.com Figura 8.
• Senha do administrador: A configuração de uma senha do administrador impede que usuários não autorizados alterem as configurações definidas. Se você for responsável por manter as definições de configuração de vários computadores, talvez deseje configurar uma Administrator Password. Para obter informações adicionais, consulte “Administrator Password”...
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A Lenovo fornece uma versão completa do software antivírus em seu computador com uma assinatura grátis válida por 30 dias. Após 30 dias, você deverá renovar a licença para continuar a receber as atualizações do software antivírus. Nota: Os arquivos de definição de vírus devem ser mantidos atualizados para garantir a proteção contra novos vírus.
Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as “Informações Importantes sobre Segurança” na página v. Notas: 1. Utilize apenas peças de computador fornecidas pela Lenovo. 2. Ao instalar ou substituir um opcional, use as instruções adequadas desta seção juntamente com as instruções que vêm com a opção.
Removendo a Tampa do Computador Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as “Informações Importantes sobre Segurança” na página v. Esta seção fornece instruções sobre como remover a tampa do computador. CUIDADO: Desligue o computador e aguarde de três a cinco minutos para que o computador esfrie antes de remover a tampa do computador.
Removendo e Reinstalando o Painel Frontal Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as “Informações Importantes sobre Segurança” na página v. Esta seção fornece instruções sobre como remover e reinstalar o painel frontal. Para remover reinstalar o painel frontal, faça o seguinte: 1.
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Para instalar ou substituir uma placa PCI, faça o seguinte: 1. Desligue o computador e desconecte todos os cabos de energia das tomadas. 2. Remova a tampa do computador. Consulte “Removendo a Tampa do Computador” na página 32. 3. Na parte traseira do computador, pressione o botão de liberação para abrir a trava da placa Figura 11.
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Figura 12. Removendo uma Placa PCI Notas: a. A placa se encaixa firmemente no slot da placa. Se necessário, alterne movendo aos poucos cada lado da placa até que ela seja removida do slot da placa. b. Se a placa estiver presa no local através de uma trava de retenção, pressione a trava de retenção da placa conforme mostrado para soltar a trava.
7. Gire a trava da placa para a posição fechada para prender a placa PCI. Figura 13. Instalando uma Placa PCI O que Fazer em Seguida: • Para trabalhar com outra peça de hardware, consulte a seção apropriada. • Para concluir a instalação ou substituição, vá para “Concluindo a Substituição das Peças” na página 63. Instalando ou Substituindo um Módulo de Memória Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as “Informações Importantes sobre Segurança”...
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5. Remova quaisquer peças que possam impedir o acesso aos slots de memória. Dependendo de seu modelo de computador, pode ser necessário remover a placa gráfica PCI Express x16 para facilitar o acesso aos slots de memória. Consulte “Instalando ou Substituindo uma Placa PCI” na página 33. 6.
7. Posicione o novo módulo de memória sobre o slot de memória. Certifique-se de que o encaixe módulo de memória esteja corretamente alinhado à chave do slot na placa-mãe. Empurre o módulo de memória diretamente para baixo no slot até que os clipes de retenção fechem. Figura 16.
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• Se você estiver substituindo uma unidade ótica, desconecte o cabo de sinal e o cabo de energia da parte traseira da unidade ótica, pressione o botão de liberação azul e, em seguida, deslize a unidade ótica para fora pela parte frontal do computador. Figura 17.
6. Deslize a nova unidade ótica no compartimento de unidade da parte frontal do computador até a unidade ótica encaixar na posição. Figura 19. Instalando a Unidade Ótica 7. Conecte o cabo de sinal e o cabo de energia à nova unidade ótica. Figura 20.
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Esta seção fornece instruções sobre como instalar ou substituir o leitor de cartões. Nota: O leitor de cartões está disponível somente em alguns modelos. Para uma nova instalação, consulte “Instalando o leitor de cartão” na página 41. Para substituição, consulte “Substituindo o Leitor de Cartões” na página 43.
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7. Deslize o leitor de cartões com o retentor para dentro do compartimento da unidade até fixá-lo na posição correta. Figura 23. Instalando o leitor de cartão 8. Conecte o cabo do leitor de cartões ao conector USB frontal 2 na placa-mãe. Consulte “Localizando Peças na Placa-mãe”...
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O que Fazer em Seguida: • Para trabalhar com outra peça de hardware, consulte a seção apropriada. • Para concluir a instalação ou substituição, vá para “Concluindo a Substituição das Peças” na página 63. Substituindo o Leitor de Cartões Atenção: Não abra seu computador nem tente executar nenhum reparo antes de ler e compreender as “Informações Importantes sobre Segurança”...
7. Instale o retentor do leitor de cartões na lateral do novo leitor. Figura 26. Instalando o retentor do leitor de cartões 8. Deslize o novo leitor de cartões para o compartimento de unidades até fixá-lo na posição correta. Figura 27. Instalando o leitor de cartão 9.
A bateria normalmente não requer troca ou manutenção durante sua vida útil; entretanto, nenhuma bateria dura para sempre. Se a bateria falhar, a data, a hora e as informações sobre configuração (incluindo senhas) serão perdidas. Uma mensagem de erro aparecerá quando você ligar o computador. Consulte o “Aviso sobre a Bateria de Lítio”...
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Esta seção fornece instruções sobre como substituir o conjunto de alimentação. Embora não existam peças em movimento no computador após a desconexão do cabo de alimentação, os avisos a seguir são necessários para a sua segurança e para a certificação adequada do Underwriters Laboratories (UL).
9. Instale e aperte os quatro parafusos para prender a montagem da fonte de alimentação. Nota: Use apenas os parafusos fornecidos pela Lenovo. 10. Reconecte os cabos de montagem da fonte de alimentação na placa-mãe e cada uma das unidades.
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CUIDADO: O conjunto do dissipador de calor e do ventilador pode estar muito quente. Desligue o computador e aguarde de três a cinco minutos para que o computador esfrie antes de remover a tampa do computador. Para substituir o conjunto de dissipador de calor e ventilador, faça o seguinte: 1.
9. Posicione o novo conjunto de ventilador e dissipador de calor no soquete do microprocessador e coloque a braçadeira na alça de retenção de plástico. Gire a alavanca para prender o conjunto do ventilador e dissipador de calor na alça de retenção de plástico. Figura 32.
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3. Vire o computador sobre sua lateral para facilitar o acesso à placa-mãe. 4. Localize a placa-mãe e desconecte todos os cabos conectados a ela. Consulte “Localizando Peças na Placa-mãe” na página 12. 5. Remova o conjunto do dissipador de calor e do ventilador. Consulte “Substituindo o Conjunto de Dissipador de Calor e Ventilador”...
b. Observe a orientação do microprocessador no soquete. É possível procurar por um pequeno triângulo em um dos cantos do microprocessador. Isto é importante ao instalar o novo microprocessador na placa-mãe. c. Toque apenas as bordas do microprocessador. Não toque os contatos dourados da parte inferior. d.
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5. Pressione a guia de liberação azul para baixo, deslize a baia para unidades de disco rígido para trás do computador e, em seguida, gire-a para fora. Figura 35. Removendo a Unidade de Disco Rígido Principal 6. Remova a baia para unidades de disco rígido do chassi, deslizando-a para fora. 7.
12. Conecte o cabo de sinal e o cabo de alimentação à nova unidade de disco rígido. 13. Pressione para baixo a trava de metal e gire a baia para unidades no local e, em seguida, deslize-a para a frente do compartimento até que ela encaixe na posição. Nota: Existem duas setas, uma na baia para unidades superior e uma no compartimento da unidade de disco rígido.
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5. Pressione o botão de liberação azul para soltar o compartimento da unidade de disco rígido do chassi. Figura 38. Removendo a unidade de disco rígido secundária 6. Remova o compartimento da unidade de disco rígido do chassi deslizando-o para fora. 7.
11. Instale o compartimento da unidade de disco rígido no chassi até encaixá-lo na posição abaixo da guia metálica. Certifique-se de que o botão de liberação da baia para unidades de disco rígido esteja preso no chassi. Figura 40. Instalando a Unidade de Disco Rígido Secundária 12.
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5. Solte as duas guias que conectam o conjunto do ventilador frontal ao chassi, conforme mostrado e, em seguida, remova completamente o conjunto do ventilador frontal do chassi. Figura 41. Removendo o Conjunto do Ventilador Frontal Guia do Usuário do ThinkCentre...
6. Insira as duas guias do novo conjunto do ventilador frontal nos orifícios correspondentes no chassi e pressione as outras duas guias através dos orifícios até o conjunto do ventilador frontal estar preso no local. Figura 42. Instalando o Conjunto do Ventilador Frontal 7.
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4. Desconecte o cabo do ventilador traseiro do conector do ventilador do sistema na placa-mãe. Consulte “Localizando Peças na Placa-mãe” na página 12. 5. O ventilador traseiro está conectado ao chassi por quatro montagens de borracha. Remova o ventilador traseiro ao quebrar ou cortar os suportes de borracha e puxar cuidadosamente o ventilador traseiro para fora do chassi.
7. Puxe as pontas dos suportes de borracha até o ventilador traseiro encaixar em sua posição final. Figura 44. Instalando o ventilador traseiro 8. Conecte o cabo do ventilador traseiro ao conector do ventilador do sistema na placa-mãe. O que Fazer em Seguida: •...
Nota: Certifique-se de observar os locais dos cabos quando você desconectar os cabos da placa-mãe. 6. Remova o parafuso que prende o suporte do conjunto de áudio e USB frontal ao chassi para retirar o suporte do chassi. Figura 45. Removendo o parafuso que prende o conjunto de áudio e USB frontal ao chassi 7.
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2. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 32. 3. Localize o conector de alto-falante interno à placa-mãe. Consulte o “Localizando Peças na Placa-mãe” na página 12. 4. Desconecte o cabo do alto-falante interno da placa-mãe. 5.
6. Posicione o novo alto-falante interno nos quatro clipes de metal e pressione-o para baixo até ele encaixar em sua posição final. Figura 47. Instalando um novo alto-falante interno 7. Conecte o cabo do alto-falante interno à placa-mãe. Consulte o “Localizando Peças na Placa-mãe” na página 12.
2. Conecte um novo teclado ou mouse a um dos conectores USB no computador. Dependendo se você deseja conectar o novo teclado ou mouse, consulte “Localizando conectores, controles e indicadores na parte frontal do computador” na página 8 ou “Localizando Conectores na Parte Traseira do Computador”...
9. Para atualizar sua configuração, consulte Capítulo 7 “Usando o Programa Setup Utility” na página 73. Nota: Na maior parte do mundo, a Lenovo exige a devolução da Unidade Substituível pelo Cliente (CRU) com defeito. As informações sobre isso estarão incluídas com a CRU ou serão enviadas poucos dias após a CRU chegar.
Rescue and Recovery manualmente antes de ativar seus recursos. Para instalar o programa Rescue and Recovery, faça o seguinte: a. Clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools e clique duas vezes em Backup e Restauração Aprimorados.
USB externos. Para criar a mídia de recuperação no sistema operacional Windows 7, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Factory Recovery Disks. Em seguida, siga as instruções na tela. Usando mídias de recuperação Esta seção fornece instruções sobre como usar mídias de recuperação.
Para executar uma operação de backup usando o programa Rescue and Recovery no sistema operacional Windows 7, faça o seguinte: 1. Na área de trabalho do Windows, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Backup e Restauração Aprimorados. O programa Rescue and Recovery é aberto.
Para criar uma mídia de resgate no sistema operacional Windows 7, faça o seguinte: 1. Na área de trabalho do Windows, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Backup e Restauração Aprimorados. O programa Rescue and Recovery é aberto.
Reinstalando aplicativos pré-instalados Esta seção fornece instruções sobre como reinstalar aplicativos pré-instalados. Para reinstalar os aplicativos selecionados pré-instalados no computador Lenovo, faça o seguinte: 1. Ligue o computador. 2. Vá para o diretório C:\SWTOOLS. 3. Abra a pasta apps. Essa pasta contém várias subpastas nomeadas para diversos aplicativos instalados em seu computador.
• Para reinstalar no sistema a maioria dos programas disponíveis comercialmente, consulte o sistema de ajuda do Microsoft Windows a fim de obter mais informações. • Para reinstalar programas aplicativos selecionados que vieram pré-instalados da Lenovo, faça o seguinte: 1. Ligue o computador.
Para obter mais informações sobre como reinstalar os drivers de dispositivo fornecidos com o seu computador, consulte “Reinstalando aplicativos e drivers de dispositivo pré-instalados” na página 69. Resolvendo problemas de recuperação Caso não consiga acessar a área de trabalho do Rescue and Recovery ou o ambiente Windows, execute um dos seguintes procedimentos: •...
• Power-On Password • Administrator Password • Hard Disk Password Não é necessário definir senhas para usar o computador. No entanto, usar senhas melhora a segurança da computação. Se você decidir configurar senhas, leia as seções a seguir. Considerações sobre Senhas Uma senha pode ser qualquer combinação de até...
Configurando, Alterando e Excluindo uma Senha Para definir, alterar ou excluir uma senha, faça o seguinte: 1. Inicie o programa Setup Utility. Consulte “Iniciando o Programa Setup Utility” na página 73. 2. A partir do menu principal do programa Setup Utility, selecione Security. 3.
• Selecione ATA Drive Setup para ativar ou desativar um dispositivo SATA interno. 4. Selecione as configurações desejadas e pressione Enter. 5. Pressione F10 para salvar as alterações e sair do programa Setup Utility. Consulte “Saindo do programa Setup Utility” na página 77. Selecionando um Dispositivo de Inicialização Se o seu computador não for inicializado a partir de um dispositivo, como o disco ou a unidade de disco rígido conforme esperado, execute um dos procedimentos a seguir para selecionar o dispositivo de...
7. Pressione F10 para salvar as alterações e sair do programa Setup Utility. Pressione Enter quando a confirmação de saída for solicitada. Nota: Quando o modo de compatibilidade ErP está ativado, você pode despertar seu computador ao fazer o seguinte: •...
A Lenovo pode fazer mudanças e aprimoramentos no POST e no BIOS. Quando atualizações são liberadas, elas estão disponíveis como arquivos transferidos por download no Web site da Lenovo em http://www.lenovo.com.
Atualizando (flashing) o BIOS a partir do sistema operacional Nota: Como a Lenovo faz melhorias constantes em seus Web sites, o conteúdo da página da Web está sujeito a mudanças sem aviso prévio, o que inclui o conteúdo mencionado no procedimento a seguir.
Obtendo os drivers de dispositivo mais recentes para o seu computador Nota: Como a Lenovo faz melhorias constantes em seus Web sites, o conteúdo da página da Web está sujeito a mudanças sem aviso prévio, o que inclui o conteúdo mencionado no procedimento a seguir.
Quando o programa System Update se conecta ao Web site de Suporte da Lenovo, ele reconhece automaticamente o tipo e o modelo de máquina do seu computador, o sistema operacional instalado e o idioma desse sistema para determinar quais atualizações estão disponiveis para o computador.
• Não molhe os interruptores nem outros controles. A umidade pode danificar essas peças e expor o equipamento a um risco elétrico. • Desconecte sempre os cabos de alimentação segurando no plugue e não no cabo. Limpando o seu computador É...
A frequência com que essas cópias devem ser feitas depende do quão críticos os dados são para você ou sua empresa. A Lenovo disponibiliza vários dispositivos de armazenamento de mídia removíveis opcionais, como unidades de CD-RW e unidades de DVD graváveis.
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dados e restaurá-los. Consulte “Executando operações de backup e recuperação” na página 66 para obter mais informações. 2. Remova todas as mídias (disquetes, CDs, fitas etc.) das unidades. 3. Desligue o computador e todos os dispositivos conectados a ele. Sua unidade de disco rígido posiciona automaticamente o cabeçote de leitura/gravação em uma área sem dados.
Nota: Se não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção. Para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte, consulte o Guia de Segurança e Garantia do ThinkCentre fornecido com seu computador ou acesse o Web site de Suporte da Lenovo em http://www.lenovo. com/support/phone.
• Se os programas de diagnóstico detectarem uma falha de hardware, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente Lenovo. Consulte Capítulo 11 “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços” na página 107 para obter mais informações.
Se o sintoma apresentado por seu computador tiver ocorrido imediatamente após a instalação de uma nova opção de hardware ou de um novo software, siga este procedimento antes consultar as informações sobre a resolução de problemas: 1. Remova a nova opção de hardware ou o novo software. Se for necessário retirar a tampa do computador para remover uma opção de hardware, leia e siga as informações de segurança elétrica fornecidas com o computador.
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• Alguns modelos possuem um painel de áudio frontal que pode ser usado para ajustar o volume. Se houver um painel de áudio frontal, verifique se o volume não está definido como um valor muito baixo. • Verifique se os alto-falantes externos (e os fones de ouvido, se usados) estão conectados ao conector de áudio correto no computador.
Problemas com o CD Selecione o sintoma na lista a seguir: • “Um disco de áudio ou um disco ativado para Reprodução Automática não é reproduzido automaticamente quando é inserido na unidade de CD” na página 91 • “Um CD ou DVD não funciona” na página 91 •...
Problemas com o DVD Selecione o sintoma na lista a seguir: • “Uma tela preta é exibida em vez do vídeo do DVD” na página 92 • “O filme em DVD não é reproduzido” na página 92 • “Não há áudio ou o áudio fica intermitente durante a reprodução de um filme em DVD” na página 92 •...
Acões: • Desative todos os programas em segundo plano, como Antivírus ou Temas da Área de Trabalho. • Verifique se a resolução do vídeo está definida como um valor inferior a 1152 x 864. Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte “Programas de Diagnóstico”...
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Acões: • Verifique se o cabo do teclado está firmemente conectado ao conector correto no computador. • Se estiver usando um teclado USB de Desempenho Aprimorado e se um ou mais botões de Acesso Rápido forem as únicas teclas que não estiverem funcionando, é possível que esses botões tenham sido desativados ou não tenham sido atribuídos a uma função.
• Se a superfície de seu dedo estiver muito diferente de quando você cadastrou sua impressão digital. O teclado sem fio não funciona Sintoma: O teclado sem fio não funciona. Ação: Se o LED de Comunicação do Transceptor estiver aceso e o teclado sem fio não funcionar, reinicie o computador.
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O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco quando alguns programas aplicativos são iniciados Sintoma: O monitor funciona quando você liga o computador, mas fica em branco quando alguns programas aplicativos são iniciados. Acões: • Verifique se o cabo de sinal do monitor está firmemente conectado ao monitor e ao conector do monitor no computador.
Ação: É possível que o monitor esteja sofrendo interferência de um equipamento localizado próximo a ele. Campos magnéticos ao redor de outros dispositivos, como transformadores, utensílios, luzes fluorescentes e outros monitores podem estar causando o problema. Afaste do monitor a luz fluorescente ou qualquer outro equipamento que produza campos magnéticos.
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4. Se um ponto de exclamação for exibido ao lado do nome de um adaptador em Adaptadores de rede, provavelmente você não estará utilizando o driver correto ou o driver não está ativado. Para atualizar o driver, clique com o botão direito do mouse no adaptador realçado. 5.
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• Certifique-se de que a versão do driver de LAN wireless é a mais recente. Verifique o Web site e confirme se a versão do driver suportada pelo Access Connections é a mais recente documentada no arquivo leia-me. • Certifique-se de que o computador esteja dentro do alcance de um ponto de acesso wireless. •...
Problemas com opções Use estas informações para diagnosticar problemas com as opções de hardware da Lenovo para as quais não há informações sobre a resolução de problemas disponíveis. Selecione o sintoma na lista a seguir: • “Uma opção que acabou de ser instalada não funciona” na página 100 •...
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• “Memória insuficiente” na página 102 Selecione uma opção na lista acima para saber mais sobre as ações corretivas a serem tomadas. Espaço livre insuficiente na unidade de disco rígido Sintoma: Espaço livre insuficiente na unidade de disco rígido. O sistema operacional Windows ficará lento e poderá produzir erros se a unidade de disco rígido ficar muito cheia.
Nota: Dependendo do tamanho da unidade de disco rígido e da quantidade de dados armazenada nela no momento, o processo de desfragmentação do disco poderá levar várias horas. No sistema operacional Windows 7, faça o seguinte: 1. Feche todos os programas em execução e todas as janelas abertas. 2.
Acões: • Certifique-se de que o cabo serial esteja conectado firmemente à porta serial no computador e ao dispositivo serial. Se o dispositivo serial tiver seu próprio cabo de alimentação, verifique se ele está conectado a uma tomada elétrica devidamente aterrada. •...
Lenovo Solution Center ou Lenovo ThinkVantage Toolbox pré-instalado. Para obter mais informações sobre o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox, consulte “Lenovo ThinkVantage Toolbox” na página 105. Para obter mais informações sobre o programa Lenovo Solution Center, consulte “Lenovo Solution Center” na página 105.
Para executar o programa Lenovo Solution Center no sistema operacional Windows 7, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Funcionamento do Sistema e Diagnóstico. Siga as instruções na tela.
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1. Faça o download de uma imagem de CD/DVD inicializável automática (conhecida como imagem ISO) do programa de diagnóstico em: http://support.lenovo.com 2. Use qualquer software de gravação de CD/DVD para criar um disco de diagnóstico com a imagem ISO. Executando o Programa de Diagnóstico a partir de um Disco de Diagnóstico Esta seção fornece instruções sobre como executar o programa de diagnóstico a partir de um disco de...
Lenovo ThinkVantage Tools O programa Lenovo ThinkVantage Tools o guia para um host de fontes de informações e fornece fácil acesso a diversas ferramentas para ajudá-lo a trabalhar de forma mais fácil e segura. Para acessar o programa Lenovo ThinkVantage Tools, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools.
• Localizar um Provedor de Serviços perto de você. Web site de Suporte da Lenovo Informações de suporte técnico estão disponíveis no Web site de Suporte da Lenovo em: http://support.lenovo.com Este Web site está atualizado com as informações de suporte mais recentes, como: •...
Você deve guardar seu comprovante de compra para obter serviços de garantia. Para obter uma lista dos números de telefone do Suporte da Lenovo para seu país ou região, vá para http://www. lenovo. com/support/phone ou consulte o Guia de Segurança e Garantia do ThinkCentre que é...
A disponibilidade e o nome dos serviços podem variar de acordo com o país ou região. Para obter mais informações sobre esses serviços, visite o Web site da Lenovo em: http://www.lenovo.com...
Referências nesta publicação a Web sites não Lenovo são fornecidas apenas por conveniência e não representam de forma alguma um endosso a esses Web sites. Os materiais contidos nesses Web sites não fazem parte dos materiais desse produto Lenovo e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade do Cliente.
Marcas Registradas Os termos a seguir são marcas registradas da Lenovo nos Estados Unidos e/ou em outros países: Lenovo O logotipo Lenovo Rescue and Recovery ThinkCentre ThinkVantage Microsoft e Windows são marcas registradas do grupo de empresas Microsoft. AMD, AMD Athlon, AMD Phenom, AMD Sempron e combinações delas são marcas registradas da Advanced Micro Devices, Inc.
• Consultar um revendedor autorizado ou um representante de serviço para obter ajuda. A Lenovo não é responsável por nenhuma interferência de rádio ou televisão provocada pelo uso de cabos e conectores diferentes dos especificados ou recomendados nem por alterações ou modificações não autorizadas no equipamento.
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2004/108/EC sobre a aproximação das leis dos Estados Membros em relação à compatibilidade eletromagnética. A Lenovo não pode assumir responsabilidade por qualquer falha para preencher os requisitos de proteção resultantes de uma modificação não recomendada do produto, incluindo a instalação de cartões de opção de outros fabricantes.
Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
Informações sobre Reciclagem A Lenovo recomenda que os proprietários de equipamentos de tecnologia da informação (TI) reciclem com responsabilidade os equipamentos quando eles não forem mais necessários. A Lenovo oferece uma variedade de programas e serviços para auxiliar proprietários de equipamentos na reciclagem de seus produtos de TI.
Serviços de Coleta e Reciclagem de PCs, serviços de coleta, reutilização e reciclagem de computadores e monitores fora de uso. Para obter detalhes, visite o Web site da Lenovo em http://www.lenovo.com/recycling/japan. De acordo com a Lei para Promoção ao Uso Efetivo de Recursos (Law for Promotion of Effective Utilization of Resources), a coleta e a reciclagem de computadores e monitores de uso doméstico pelo fabricante foi iniciada em 1º...
A participação dos clientes é importante para minimizar quaisquer efeitos potenciais de baterias e acumuladores sobre o ambiente e a saúde humana devido à presença potencial de substâncias perigosas. Para obter informações sobre coleta e tratamento adequados, visite: http://www.lenovo.com/lenovo/environment Apêndice C. Informações sobre WEEE e reciclagem...
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Lenovo Solution Center Lenovo ThinkVantage Toolbox recolocando Lenovo ThinkVantage Tools bateria Lenovo Welcome 6, 107 conjunto de dissipador de calor e ventilador limpando um mouse ótico leitor de cartão localizando os componentes microprocessador unidade de disco rígido recuperação bloqueio da inicialização operações, backup e...