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Lenovo SA88-8908-00 3000 C100 User Manual
Lenovo SA88-8908-00 3000 C100 User Manual

Lenovo SA88-8908-00 3000 C100 User Manual

Lenovo laptop - notebook computer pc user manual
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Lenovo 3000 C100
使用上の注意と問題判別
SA88-8908-00

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Summary of Contents for Lenovo SA88-8908-00 3000 C100

  • Page 1 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別 SA88-8908-00...
  • Page 2 使用されると、受信障害を引き起こすことがあります。 取扱説明書に従って正しい取り扱いをしてください。 第1刷 2006.2 ™ この文書では、平成明朝体 W3、平成明朝体 ™ W7を使用しています。この(書体*)は、 (財)日本規格協会と使用契約を締結し使用して W5、および平成角ゴシック体 いるものです。フォントとして無断複製することは禁止されています。 ™   注* 平成明朝体 W3、平成明朝体 ™ 平成角ゴシック体 W5、平成角ゴシック体 © Copyright Lenovo 2006. All rights reserved. ™ ™ W7、平成明朝体 W9、平成角ゴシック体 ™ ™ W7、平成明朝体 W9、平成角ゴシック体 ™ ™ ™ W3、平成角ゴシック体 ™ W3、...
  • Page 3: Table Of Contents

    目次 はじめにお読みください . 第 1 章 知りたいことを探すには . 本書およびその他のマニュアル . Lenovo Care ボタンを使用した情報の検索 . 第 2 章 コンピューターの取り扱い . 第 3 章 問題が起こったら..よくある質問 . 問題の診断 . 問題判別 . エラー・メッセージ . メッセージで表示されないエラー . パスワードの問題 . 電源ボタンの問題 . キーボードの問題 .
  • Page 4 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 5: はじめにお読みください

    はじめにお読みください ハードディスクの損傷やデータ損失を防ぐために、移動する前に、Fn + F4 を押してスタンバ イ状態にするか、電源を切ってください。スタンバイ状況インジケーターが点滅していること を確認してから、コンピューターを移動してください。 コンピューター、LCD、または外付けデバイスに対して落とす、ぶつける、引っかく、ねじ る、たたく、振動させる、押す、または重いものを載せるといったことは決してしないでくだ さい。 キャリング・ケースは、十分なクッションと保護の役目をするものを使用してください。コン ピューターをスーツケースやバックの中にきつく詰め込まないでください。 液体は、こぼすことによるトラブルを避けるためにコンピューターのそばに置かないでくださ い。また、感電の危険を避けるために、水のそばではコンピューターを使用しないでくださ い。 コンピューターの操作中、またはバッテリーの充電中に、長時間にわたって、コンピューター の底面をひざや身体の一部に接触させたままにしないでください。 © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 6 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 7: 第 1 章 知りたいことを探すには

    Access Help コンピューターに関するほとんどの疑問を解決できる便利なオンライン・マニ ュアルです。プリロードされた機能やツールの構成、および問題解決について 記載されています。Access Help を開くには、「スタート」をクリックしてか ら、マウス・ポインターを「すべてのプログラム」→「Lenovo Care」の順に 移動します。 「Access Help」をクリックしてください。 Lenovo Care ソフトウェア・ツールや Lenovo サイトに簡単にアクセスできるので、他のマ ニュアルを持ち歩く必要はありません。Lenovo Care を開くには、キーボード の Lenovo Care ボタンを押します。Lenovo Care ボタンの使用については、 2 ページの『Lenovo Care ボタンを使用した情報の検索』を参照してください。 安全上の注意と保証についての手引き 一般的な安全上の注意および完全な Lenovo の保証の内容と制限が記載されて います。 コンピューターの内蔵モデムおよび内蔵無線アダプターを日本国内でご使用になる際の 注意 本書の補足資料です。無線(ワイヤレス通信)機能をご使用になる前に必ずお 読みください。ご使用のコンピューターは、その無線使用を認可された国また は地域の無線周波数と安全規格に適合しています。設定と使用については、現...
  • Page 8: Lenovo Care ボタンを使用した情報の検索

    Lenovo Care ボタンを使用した情報の検索 Lenovo Care ボタンは、コンピューターが正常に稼働している場合のほか、システムの 起動時にも利用することができます。Lenovo Care ボタンを押すと、Lenovo Care が開 きます。初めてコンピューターを使用する場合や、コンピューターをさらに効果的に使 いこなす方法をわかりやすく説明しています。 また、コンピューターの起動時に Lenovo Care ボタンを押すと、Windows の起動前に ThinkVantage Rescue and Recovery ワークスペースを開始することもできます。このワ ークスペースはオペレーティング・システムから独立して作動し、隠し区画にありま す。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 9: 第 2 章 コンピューターの取り扱い

    場所に保管してください。 v コンピューターは磁石、通話中の携帯電話、電化製品またはスピーカーなどのそば (13cm 以内) に置かないでください。 v コンピューターを極端な温度 (5°C 以下または 35°C 以上) にさらさないでくださ い。 コンピューターは慎重に取り扱ってください v LCD とキーボードまたはパーム・レストの間には、(用紙を含め) 何も置かないでく ださい。 v コンピューター、LCD、または外付けデバイスに対して落とす、ぶつける、引っか く、ねじる、たたく、振動させる、押す、または重いものを載せるといったことは決 してしないでください。 v 液晶ディスプレイは、90 度より少し大きい角度に開いて使用するように設計されて います。LCD を 180 度以上に開くと、コンピューターのちょうつがいが壊れる恐れ があるので、そのように開かないでください。 コンピューターを正しく持ち運んでください v コンピューターを移動する前に、必ずメディアを取り出し、接続デバイスの電源をオ フにし、コードとケーブルを取り外してください。 © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 10 コンピューターのモデムは、アナログ電話網または公衆交換電話網 (PSTN) のみを使 用できます。モデムを PBX (構内交換機) などのデジタル電話回線に接続すると、モ デムが損傷する恐れがあるので、接続しないでください。通常、アナログ電話線は家 庭で使用され、デジタル電話回線はホテルやオフィスの建物で使用されます。ご使用 の回線の種類がわからないときは、電話設備の管理者に問い合わせてください。 v モデルによっては、イーサネット・コネクターとモデム・コネクターの両方を備えて いる場合があります。その場合は、コネクターが損傷しないように、必ず通信ケーブ ルを正しいコネクターに接続してください。 v ご使用の Lenovo 製品を Lenovo に登録してください (Web ページの http://www.ibm.com/jp/jpccinfo/ibmjreg/ を参照してください)。登録していただいたお客 様には、Lenovo からさまざまなお知らせをさせていただく場合があります。 v 認定された Lenovo ノートブック の修理技術者以外の方は、分解や修理を行わない でください。 v LCD を開いた状態または閉じた状態にしておくために、ラッチを改造したり、ラッ チにテープを貼ったりしないでください。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 11 v AC アダプターを接続したままコンピューターを裏返さないように注意してくださ い。アダプターのプラグが損傷する恐れがあります。 v 外付けまたは取り外し可能なハードディスク、ディスケット、CD、DVD、および CD-RW/DVD の各ドライブは、使用しないときは適切な箱または袋に保管しておいて ください。 v 以下のデバイスを取り付ける前に、金属製のテーブルまたは接地 (アース) された金 属製品に触れてください。これを行うと、身体の静電気が減少します。静電気はデバ イスを損傷させる恐れがあります。 – PC カード – スマート・カード – SD カード、メモリー・スティック、マルチメディア・カードなどのメモリー・カ ード – メモリー・モジュール コンピューターのクリーニング コンピューターを時々次の方法でクリーニングしてください。 1. 中性洗剤 (研磨剤や酸やアルカリなどの強い化学物質を含まないもの) を水で 1/5 に 薄めてください。 2. 薄めた中性洗剤でスポンジを湿らせます。 3. スポンジから余分な液体を絞り出します。 4. そのスポンジでコンピューターのカバーを拭きます。円を描くようにして、余分な液 体がカバーに残らないよう注意してください。...
  • Page 12 3. 跡が消えない場合は、不純物が入っていない水で半分に薄めた消毒用アルコールで湿 らせた布で拭きます。 4. 液体を完全に絞り出します。 5. ディスプレイを再び拭きます。コンピューターに液体が垂れないように注意します。 6. ディスプレイが完全に乾いてから、閉じるようにしてください。 バッテリー・パックの取り扱い バッテリー・パックを指定以外の方法にて利用した場合には発熱、発火、液漏れ、爆 発、破裂する等の可能性があり、人身事故につながりかねない場合がありますので、充 分ご注意をお願いします。 v バッテリー・パックは指定充電方法以外にて充電しないでください。マニュアルに記 述されている指定方法にて充電してください。指定以外の充電方法にて充電すると、 発熱、発火、液漏れすることがあります。 v バッテリー・パックは火の中に入れないでください。火の中に入れたり加熱したりす ると、爆発したり、破裂したりすることがあります。 v バッテリー・パックに衝撃を与えないでください。衝撃を与えると破裂したり、液漏 れすることがあります。 v バッテリー・パックを分解、改造しないでください。分解、改造すると、破裂した り、液漏れすることがあります。指定のバッテリー・パックでかつ、分解、改造して いないもの以外では、安全性は保証できません。 v バッテリー・パックは消耗品です。 バッテリー駆動時間が短くなってきた場合には、純正の新しいバッテリー・パックと 交換をしてください。バッテリー・パックの交換に関しご不明な点等ございました ら、次の相談窓口を参照して、お問い合わせをお願い致します。 http://www.ibm.com/jp/pc/business/ask2.html v 端子ショート、水濡れ、高温環境での放置等は故障の原因となりますので避けてくだ さい。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 13: 第 3 章 問題が起こったら

    第 3 章 問題が起こったら... よくある質問 . 問題の診断 . 問題判別 . エラー・メッセージ . メッセージで表示されないエラー . パスワードの問題 . 電源ボタンの問題 . キーボードの問題 . © Copyright Lenovo 2006 ポインティング・デバイスの問題 . スタンバイ状態または休止状態の問題 . . 10 液晶ディスプレイの問題 . . 10 バッテリーの問題 . . 10 ハードディスク・ドライブの問題 .
  • Page 14: よくある質問

    安全についての詳細は、「安全上の注意と保証についての手引き」を参 照してください。 使用時に起こる問題を回避できる方法を教えてください。 本書の v ページの『はじめにお読みください』、および 3 ページの『第 2 章 コンピューターの取り扱い』を参照してください。次の Access Help のセクションでは、さらに多くのヒントを見ることができます。 v 問題の回避 この新しいコンピューターの主なハードウェア機能について教えてください。 Access Help の 『Lenovo 3000 ツアー』を参照してください。 このコンピューターの仕様の詳細はどこに記載されていますか。 http://www.lenovo.com/support/jp/ を参照してください。 デバイスのアップグレード方法、ハードディスク、メモリー、キーボードなど の交換方法を教えてください。 本書の 37 ページの『付録 B. お客様での取り替え可能部品 (CRU)』 で、お客様での取り替え可能部品およびコンポーネントの取り外しまた は交換の手順が記載されている場所のリストを参照してください。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 15 コンピューターが正常に作動しません。 Access Help の『問題解決』を参照してください。本書では、オンライ ン・ヘルプ・システムにアクセスできない問題のみについて説明してい ます。 お客様サポート・センター(Lenovo スマートセンター)への連絡方法を教えて ください。 本書の 33 ページの『第 6 章 サービス体制』を参照してください。最 寄りの Lenovo スマートセンターの電話番号については、付属の「サー ビス & サポートのご案内」をご覧ください。 保証情報はどこで見ることができますか。 詳細な保証情報は、「安全上の注意と保証についての手引き」を参照し てください。保証期間および保証サービスの種類など、ご使用のコンピ ューターに適用される保証については、 35 ページの『保証について』 を参照してください。 第 3 章 問題が起こったら...
  • Page 16: 問題の診断

    のテストを実行して、問題が検出されなかったことを報告した場合は、PC-Doctor for Windows でその他のテストを実行してみてください。 Lenovo スマートセンターに連絡する準備をしている場合は、サポート技術員にすぐに情 報を提供できるように、テスト・ログを必ず印刷してください。 問題判別 ここで問題が見つからない場合は、オンライン・ヘルプ・システムの Access Help を参 照してください。ここでは、オンライン・ヘルプ・システムにアクセスできないような 問題のみについて説明します。 エラー・メッセージ 注: この表の中の x は、任意の文字を表します。 メッセージ FAULTY DMA PAGE REGISTERS FAULTY REFRESH CIRCUIT RAM リフレッシュ回路が正常に機能していません。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別 説明 DMA ページ・レジスターが正常に機能していません。 ® for Windows を使用して診断ができ...
  • Page 17 メッセージ 説明 ROM CHECKSUM BIOS ROM チェックサムは失敗しました。 INCORRECT CMOS RAM テストは失敗しました。 CMOS RAM TEST FAILED DMA コントローラーが正常に機能していません。 DMA CONTROLLER FAULTY 割り込みコントローラーが正常に作動していません。 INTERRUPT CONTROLLER FAILED メッセージなし キーボード・コントローラーが自己診断テスト・コマンドへの応答に失 敗しました。 メッセージなし ビデオ・デバイスは検出されませんでした。 メッセージなし RAM はインストールされていません。 KEYBOARD CONTROLLER 接続されたデバイスに関するシステム照会中に、キーボード・コントロ ーラーが障害を起こしました。 FAILURE キーボードが応答に失敗したか、キーボードが接続されていません。 KEYBOARD FAILURE CMOS データ・エラーが発生しています。おそらく、バッテリー電力が...
  • Page 18: メッセージで表示されないエラー

    メッセージで表示されないエラー 問題: コンピューターの電源をオンにすると、ブランクの画面に白いカーソルだけが表示さ れる。 解決策: → オペレーティング・システムを再インストールして、コンピューターの電源を オンにします。画面上にカーソルしか表示されない場合は、コンピューターの修 理を依頼してください。 問題: コンピューターの電源がオンになっている間に画面表示がオフになる。 解決策: → スクリーン・セーバーまたは省電力機能が使用可能になっている可能性があり ます。タッチパッドに触るか、キーを押してスクリーン・セーバーを終了する か、あるいは電源ボタンを押してスタンバイまたは休止状態から通常の操作状態 に戻ります。 パスワードの問題 問題: パスワードを忘れてしまった。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別 説明 キーボードがロックされています。 おそらくウィルスによるアタックのために、ハードディスクのブート・ セクターが変更されています。 Suspend-to-Disk 区画は検出されませんでした。 Suspend-to-Disk 区画へのアクセスが失敗しました。 Suspend-to-Disk 区画の署名は検出されませんでした。 Suspend-to-Disk 区画の容量が不十分です。 前回の Suspend-to-Disk 操作以降にメモリー・サイズが変更されていま す。...
  • Page 19: 電源ボタンの問題

    解決策: → パワーオン・パスワードを忘れてしまった場合、コンピューターを Lenovo スマートセンターまたは営業担当員までお持ちいただき、パスワードの取り消し をご依頼いただく必要があります。 → HDD パスワードを忘れてしまった場合、Lenovo スマートセンターではパス ワードをリセットすることも、ハードディスクからデータをリカバリーすること もできません。Lenovo スマートセンターにコンピューターをお預けいただき、 ハードディスク・ドライブの交換をご依頼いただくことになります。このサービ スを受けるには購入を証明するものが必要です。また、部品やサービスが有料に なる場合があります。 → スーパーバイザー・パスワードを忘れてしまった場合は、Lenovo スマートセ ンターではパスワードをリセットできません。Lenovo スマートセンターにコン ピューターをお預けいただき、システム・ボードの交換をご依頼いただくことに なります。このサービスを受けるには購入を証明するものが必要です。また、部 品やサービスが有料になる場合があります。 電源ボタンの問題 問題: システムが反応しなくなり、コンピューターの電源をオフにできない。 解決策: → 電源ボタンを 4 秒間以上押したままにして、コンピューターの電源をオフに します。それでもコンピューターがリセットされない場合は、AC アダプターと バッテリーを取り外します。 キーボードの問題 問題: 英文字を入力したのに数字が表示される。 解決策: → ナム・ロック機能が有効になっています。使用不可にするには、Fn; キーを押...
  • Page 20: スタンバイ状態または休止状態の問題

    ントの温度を下げて保護するために、コンピューターは自動的にスタンバイ状態 に入ります。 問題: POST (電源オン自己診断テスト) の直後にコンピューターがスタンバイ状態に入る (スタンバイ・インジケーター・ライトが点滅する)。 解決策: → 次のことを確認します。 – バッテリーは充電されていますか。 – 環境温度が許容される範囲内にありますか。 42 ページの『仕様』を参照して ください。 上記の項目に問題がない場合は、コンピューターの修理を依頼してください。 問題: 「critical low-battery」メッセージが表示され、コンピューターがただちにオフに なる。 解決策: → バッテリー電源の残量が少なくなっています。コンピューターに AC アダプ ターを接続するか、フル充電したバッテリーに交換してください。 問題: スタンバイ状態から戻る操作を行っても、液晶ディスプレイに何も表示されない。 解決策: → コンピューターがスタンバイ状態の間に、外付けディスプレイが取り外されな かったかどうか確認します。コンピューターがスタンバイ状態または休止状態に なっているときに、外付けディスプレイを取り外さないでください。コンピュー ターが通常の操作状態に戻ったときに外付けディスプレイが接続されていない Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 21 と、液晶ディスプレイには何も表示されません。この制限事項は、いずれの解像 度でも同様です。Fn + F7 キーを押すと、液晶ディスプレイが表示されます。 問題: コンピューターがスタンバイ状態から戻らないか、電源インジケーターおよびスタン バイ・インジケーターが点滅したままで、コンピューターが作動しない。 解決策: → システムがスタンバイ状態から戻らない場合、バッテリーが切れたために自動 的にスタンバイ状態または休止状態になった可能性があります。スタンバイ・イ ンジケーターをチェックしてください。 – スタンバイ・インジケーターが点滅している場合、コンピューターはスタンバ イ状態になっています。コンピューターに AC アダプターを接続してから、 Fn キーを押します。 – スタンバイ・インジケーターがオフの場合、コンピューターは休止状態または 電源が切れた状態です。コンピューターに AC アダプターを接続してから、 電源ボタンを押して操作を再開します。 コンピューターがスタンバイ状態から戻らない場合は、コンピューターが応答を 停止している場合があり、コンピューターの電源を切ることができません。この 場合は、コンピューターをリセットする必要があります。データを保存していな い場合、そのデータは失われます。コンピューターをリセットするには、電源ボ タンを 4 秒以上押しつづけます。それでもシステムがリセットされない場合は、 AC アダプターとバッテリーを取り外します。 問題: コンピューターが、スタンバイ状態または休止状態にならない。 解決策: → スタンバイ状態または休止状態を使用不可にするオプションを、コンピュータ ーで選択していないかどうか確認してください。...
  • Page 22: 液晶ディスプレイの問題

    ます。 1. 「スタート」ボタンをクリックします。 2. 「コントロール パネル」をクリックしてから、「パフォーマンスとメンテナ ンス」をクリックします。 3. 「電源オプション」をクリックします。「電源オプションのプロパティ」ウィ ンドウが開きます。「休止状態」タブをクリックします。 4. 「休止状態を有効にする」チェック・ボックスを選択します。 5. 「OK」をクリックします。 注: Fn + F12 を押すと休止状態になるようにするには、Lenovo PM ドライバー をインストールする必要があります。 液晶ディスプレイの問題 問題: 画面に何も表示されない。 解決策: → Fn + F7 キーを押すと、画面が表示されます。 注: Fn + F7 キーの組み合わせでプレゼンテーション・ディレクターが始動する ように設定している場合は、素早く 3 回以上、Fn + F7 を押すと、液晶ディ...
  • Page 23 これらの設定をチェックする手順は、次のとおりです。 「画面のプロパティ」ウィンドウを開きます。 1. 「設定」タブをクリックします。 2. 画面の色と解像度は正しく設定されているか確認します。 3. 「詳細設定」 (Windows 2000 の場合は「詳細」) をクリックします。 4. 「アダプタ」タブを選択します。 5. アダプターの情報ウィンドウに「Intel xxxxx」が表示されていることを確認し ます。 注: 「 xxxxx 」の部分は、ご使用のコンピューターにインストールされてい るビデオ・チップの種類により異なります。 6. 「プロパティ」ボタンをクリックします。「デバイスの状態」ボックスでデバ イスが正常に動作しているか確認します。正常に動作していない場合は、「ト ラブルシューティング」ボタンをクリックします。 7. 「モニタ」タブをクリックします。 8. モニターのタイプが正しいかどうか確認します。 9. 「プロパティ」ボタンをクリックします。「デバイスの状態」ボックスでデバ イスが正常に動作しているか確認します。正常に動作していない場合は、「ト ラブルシューティング」ボタンをクリックします。 問題: 電源ボタンをオフにしても画面が消えない。 解決策: → 電源ボタンを 4 秒間以上押したままにして、コンピューターの電源をオフに します。その後、もう一度コンピューターの電源をオンにします。...
  • Page 24: バッテリーの問題

    – 1280×1024 以上のデスクトップを使用している場合は、デスクトップ・サイズ と色数を小さくしてください。 バッテリーの問題 問題: 電源オフの状態で、バッテリーをコンピューターの標準充電時間で充電してもフル充 電にならない。 解決策: → バッテリーが過放電状態になっている可能性があります。次の処置をとってく ださい。 1. コンピューターの電源をオフにします。 2. 過放電状態と思われるバッテリーが取り付けられていることを確認します。 3. AC アダプターをコンピューターに接続し、バッテリーを充電します。 バッテリーを 24 時間充電してもフル充電にならない場合は、新しいバッテリー を使用してください。 問題: バッテリー残量インジケーターが空になる前にコンピューターの電源がオフになる。 あるいは バッテリー残量インジケーターが空を示した後でもコンピューターを操作できる。 解決策: → バッテリーを放電してから、再充電します。 問題: フル充電したバッテリーの動作時間が短い。 解決策: → バッテリーを放電してから、再充電します。バッテリーの動作時間がまだ短い 場合は、新しいバッテリーを使用します。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 25: ハードディスク・ドライブの問題

    問題: コンピューターがフル充電したバッテリーで作動しない。 解決策: → バッテリーの過電流保護装置が働いている可能性があります。コンピューター の電源を 1 分間オフにして保護装置をリセットし、再度コンピューターの電源を オンにします。 問題: バッテリーを充電できない。 解決策: → バッテリーが熱くなっていると、バッテリーを充電できません。バッテリーが 熱い場合は、コンピューターからバッテリーを取り外し、そのまま室温まで冷ま します。バッテリーが冷めたら、取り付け直して、バッテリーをもう一度充電し ます。それでも充電できないときは、修理を依頼してください。 ハードディスク・ドライブの問題 問題: ハードディスク・ドライブが断続的にカタカタ音を立てる。 解決策: → カタカタという音は、次のようなときに聞こえる場合があります。 – ハードディスク・ドライブがデータへのアクセスを開始するとき、または停止 するとき。 – ハードディスク・ドライブを持ち運んでいるとき。 – コンピューターを持ち運んでいるとき。 これは、ハードディスク・ドライブの通常の特性であり、故障ではありません。 問題: ハードディスク・ドライブが作動しない。 解決策: → BIOS Utility の「Boot」メニューでハードディスク・ドライブが「Boot Sequence」に正しく入っているかどうか確認します。 問題が起こったら ... 第...
  • Page 26: 起動時の問題

    – 「イベント・ビューアー」: Rescue and Recovery 操作に関連するイベントま たはタスクについてのログを表示します。 – 「システム情報」: ご使用のコンピューターのハードウェアやソフトウェアに ついての情報を表示します。この情報は、問題の診断に役立ちます。 – 「保証状況」: ご使用のコンピューターの保証期間や予備部品のリストを表示 します。 – 「ヘルプ」: Rescue and Recovery ワークスペース内の各種機能に関する情報 を提供します。 – 「再起動」: Rescue and Recovery ワークスペースを閉じて、コンピューター を起動します。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別 Windows オペレーティング・システムが始動しない。 ™ ボタンを押します。Rescue and Recovery ワークス...
  • Page 27: その他の問題

    その他の問題 問題: コンピューターがハングアップした、またはどんな入力もまったく受け付けない。 解決策: → 通信操作をしているときにスタンバイ状態に入ると、コンピューターがロック 状態になることがあります。ネットワークに接続しているときは、スタンバイ・ タイマーを使用不可にしてください。 コンピューターの電源をオフにするには、電源ボタンを 4 秒以上押し続けます。 問題: 必要なデバイスからコンピューターを起動できない。 解決策: → BIOS Utility の「Startup」メニューを参照してください。必要とするデバイス からコンピューターが起動するように、Bios Utility の「Boot Sequence」が設定 されているかどうか確認します。 また、コンピューターを起動するデバイスが使用可能になっていることを確認し ます。 BIOS Utility の「Boot」メニューでデバイスが「Boot Sequence」に正し く入っているかどうか確認します。 問題: 音楽 CD が再生できない。または、音楽 CD の音質が悪い。 解決策: → ディスクがお客様の国の規格に合致していることを確認してください。ディス クレーベル面に下記の CD ロゴ・マークの入ったものなど JIS 規格に合致した ディスクをご使用下さい。...
  • Page 28 問題が起こったら ... 問題: アプリケーションが正しく作動しない。 解決策: → 問題の原因がアプリケーションにないことを確認します。 → そのアプリケーションを実行するために最低限必要なメモリーがコンピュータ ーにあるか確認してください。アプリケーションに付属の説明書を参照してくだ さい。 → 以下のことを確認してください。 – 問題のアプリケーションがご使用のオペレーティング・システムで実行できる ように設計されていますか。 – 問題のアプリケーション以外は、コンピューターで正しく実行されますか。 – 必要なデバイス・ドライバーがインストールされていますか。 – 問題のアプリケーションは、別のコンピューターで正しく作動しますか。 → アプリケーション・プログラムを使用しているときにエラー・メッセージが表 示された場合は、アプリケーションに付属の説明書を参照してください。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 29: 第 4 章 リカバリーについて

    ThinkVantage Rescue and Recovery プログラムを使用してバックアップを作成してい るかどうかに応じて、Windows 環境からファイルをレスキューするか、バックアッ プ・ファイルを復元する。 v コンピューターを構成します。 上記はすべて ThinkVantage Rescue and Recovery ワークスペースから実行することがで きます。ThinkVantage Rescue and Recovery を開始するには、コンピューターの電源を 入れ、初期画面が表示されている間に Lenovo Care ボタンを押します。 Rescue and Recovery の機能について詳しくは、「Access Help」の『リカバリー概要』を参照して ください。 出荷時内容の復元 コンピューターには、リカバリー CD や Windows ません。システムのリカバリーには、ハードディスクからのリカバリーが可能な Disk to Disk を採用しています。リカバリーに必要なプログラムやファイルはすべてハード...
  • Page 30: データのリカバリー

    注: リカバリー処理には、最大で 2 時間程度かかる場合があります。 重要: ハードディスクの基本区画 (通常は C: ドライブ) のすべてのファイルは、リカバ リー処理で消去されます。すべてのデータが上書きされる前に、いくつかのファイルを メディアに保存することはできます。 1. すべてのファイルを保存し、Windows を終了します。 2. コンピューターの電源をオフにして 5 秒程度待ちます。 3. コンピューターの電源をオンにします。コンピューターが起動するときに画面を注意 して見ます。初期画面が表示されている間に Lenovo Care ボタンを押します。 ThinkVantage Rescue and Recovery ワークスペースが開きます。 4. 「システムの復元」をクリックして、「ハードディスクを出荷時コンテンツに復元し ます」を選択し、画面の指示に従います。 データのリカバリー Rescue and Recovery プログラムでバックアップを実行すると、さまざまな時点でのハ ードディスクの内容を反映するバックアップが保存されます。これらのバックアップ は、バックアップ作業時にお客様が選択したハードディスク、ネットワーク・ドライ...
  • Page 31: 第 5 章 デバイスのアップグレードおよび交換

    第 5 章 デバイスのアップグレードおよび交換 バッテリーの交換 重要 バッテリーを交換する前に、「 安全上の注意と保証についての手引き 」をお読み ください。 1. コンピューターの電源をオフにするか、休止状態にします。 次に、コンピューター から AC アダプターやケーブル類をすべて取り外します。 注: PC カードを使用している場合は、コンピューターが休止状態に入らない場合が あります。その場合は、コンピューターの電源をオフにします。 2. コンピューターの LCD を閉じ、コンピューターを裏返します。 3. バッテリーが持ち上がるまでバッテリー・ラッチをアンロック位置 1 にスライド させて、ロックを解除します。次に、バッテリーを取り外します。 2 © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 32 バッテリーの交換 4. まずフル充電したバッテリーの前部をコンピューターと位置合わせしてから、音がす るまでしっかりと押します。 5. バッテリー・ラッチがロック位置にあることを確認します。 6. 裏返したコンピューターを元に戻します。コンピューターに AC アダプターやケー ブル類を接続します。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 33: ハードディスク・ドライブのアップグレード

    ハードディスク・ドライブのアップグレード 重要 ハードディスクを交換する前に、「 安全上の注意と保証についての手引き 」をお 読みください。 ハードディスク・ドライブは、次のような手順でお客さまが交換することができます。 注: 1. ハードディスク・ドライブの交換は、アップグレードまたは修理の目的でのみ行って ください。ハードディスク・ドライブのコネクターとベイはたびたび交換するように は設計されていません。 2. オプションのハードディスクには、Rescue and Recovery ワークスペースおよび Product Recovery プログラムは含まれていません。 重要 ハードディスク・ドライブの取り扱いについて v ドライブを落としたり、物理的な衝撃を与えないでください。ドライブは、物 理的衝撃を吸収する物質 (やわらかい布など) の上に置いてください。 v ドライブのカバーに圧力を加えないでください。 v コネクターに触れないでください。 ドライブは衝撃に非常に敏感です。取り扱いを誤ると、重大な損傷やハードディ スク内のデータの損失の原因となります。ハードディスク・ドライブを取り外す 前に、ハードディスク内のすべての情報のバックアップ・コピーを作成し、その 上でコンピューターの電源をオフにしてください。 システムの作動中やスタンバ イ状態中、あるいは休止状態中には、ハードディスク・ドライブを絶対に取り外 さないでください。 ハードディスク・ドライブを交換する手順は、次のとおりです。 1. コンピューターの電源をオフにし、AC アダプターやケーブル類を取り外します。 2.
  • Page 34 ハードディスク・ドライブのアップグレード 4. ハードディスクを固定しているねじを取り外します。 5. カバーを引き出してハードディスクを取り外します。 6. 新しいハードディスクをハードディスク・ベイにしっかりと挿入してから、ねじを締 めます。 7. バッテリーを元の位置に取り付けます。 8. 裏返したコンピューターを元に戻します。コンピューターに AC アダプターやケー ブル類を接続します。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 35: メモリーの交換

    メモリーの交換 重要 メモリーを交換する前に、「 安全上の注意と保証についての手引き 」をお読みく ださい。 メモリー容量を増やすと、プログラムの実行速度を効果的に上げることができます。コ ンピューターのメモリー容量を増やすには、オプションの DDRII SDRAM をコンピュ ーターのメモリー・スロットに取り付けます。さまざまな容量の SO-DIMM が入手可能 です。 注: コンピューターでサポートされているメモリー・タイプのみを使用してください。 オプション・メモリーを正しく取り付けていない場合またはサポートされないメモ リー・タイプを取り付けた場合は、コンピューターを起動しようとすると警告音が 鳴ります。 SO-DIMM を取り付けるには、次のようにします。 1. 金属製のテーブルまたは接地 (アース) された金属製品に触れます。これを行う と、SO-DIMM の損傷の原因となる身体の静電気が減少します。SO-DIMM の接触 エッジに触れないでください。 2. コンピューターの電源をオフにし、AC アダプターやケーブル類を取り外します。 3. コンピューターの LCD を閉じ、コンピューターを裏返します。 4. バッテリーを取り外します。 5. メモリー・スロット・カバーのねじ 2 個を緩めて取り外します。 メモリーの交換...
  • Page 36 メモリーの交換 6. メモリー・スロットにすでに 2 つの SO-DIMM が取り付けられている場合は、い ずれか 1 つを取り外して、新しいモジュール用に場所を空けます。ソケットの両端 にあるラッチを同時に外側に押して外します。将来使用できるように保管しておい てください。 7. SO-DIMM のノッチがソケットの接触エッジ側になるようにして、SO-DIMM を約 20 度の角度でしっかりとソケットに差し込みます。次に、所定の位置にはまるまで 下方向に倒します。 8. メモリー・スロット・カバーを元の位置に取り付けます。最初にカバーの前側の位 置を合わせてから、ねじを締めます。 9. バッテリーを元の位置に取り付けます。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 37 メモリーの交換 10. コンピューターを元の向きに戻してから AC アダプターやケーブル類を接続しま す。 SO-DIMM が正しく取り付けられたかどうか確認する手順は、次のとおりです。 1. コンピューターの電源をオンにします。 2. 初期画面が表示されている間に F1 キーを押します。 3. 「BIOS Utility」が開きます。 4. 「Memory」の項目に使用可能なメモリーの容量が表示されます。 第 5 章 デバイスのアップグレードおよび交換...
  • Page 38 メモリーの交換 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 39: 第 6 章 サービス体制

    の場合は、Microsoft Japan のホームページで「サポートオンライン」を検索してくださ い。) を参照してください。 初期インストール済み Microsoft ビス・パックのインストールについての技術支援、またはこのサービス・パックに関す るご質問については、Microsoft Japan サポート技術情報の Web サイト http://support.microsoft.com/?LN=JA を参照してください。または、Lenovo スマートセン ターにお問い合わせください。詳しくは、製品に付属の「サービス & サポートのご案 内」をご覧ください。 インターネットでのヘルプの入手 WWW の Lenovo Web サイトには、Lenovo およびサポートに関する最新情報が掲載さ れています。Lenovo ホーム・ページのアドレスは http://www.lenovo.com/jp/ です。 Lenovo 3000 コンピューターのサポート情報は次のサイトで提供されています。 http://www.lenovo.com/support/jp/ 問題の解決方法を調べたり、コンピューターの便利な使い方を見つけたり、Lenovo コン ピューターをさらに使いやすくするオプションについて調べたりするには、この Web サイトをご覧ください。 Lenovo スマートセンターに電話をかける...
  • Page 40: 海外におけるヘルプの入手

    サービス体制 用意ください。電話をかける前に、最新のドライバーおよびシステム更新をダウンロー ドしてあること、診断を実行したこと、および情報を記録してあることを確認してくだ さい。技術支援に電話するときは、以下の情報を手元に用意してください。 v モデル番号 (TYPE) v コンピューター、モニター、およびその他のコンポーネントのシリアル番号 (S/N)、 または購入を証明するもの v 問題の説明 v 正確なエラー・メッセージ v ご使用のシステムのハードウェアおよびソフトウェア構成情報 Lenovo スマートセンターの電話番号は、付属の「サービス & サポートのご案内」を参 照してください。 海外におけるヘルプの入手 Lenovo コンピューターを携帯して出張したり、コンピューターを外国に移動したりする 必要がある場合、そのコンピューターが国際保証サービス (IWS) 対象モデルおよび保証 期間内であれば、国内での保証サービスと同等のサービスを受けることができます。サ ービスのご提供は、保証サービスの実施を認可されているサービス・プロバイダーが実 施します。 サービスの方法と手続きは国によって異なり、国によってはサービスの一部が利用でき ない場合があります。国際保証サービスは、サービスを提供する国のサービス方式 (引 き取り、持ち込み、オンサイトなど) によって提供されます。一部の国のサービス・セ ンターでは、特定のマシン・タイプについてはすべてのモデルのサービスを提供できな い場合があります。また、国によっては、サービスの提供時に費用と制約事項が適用さ れる場合があります。 ご使用のコンピューターが国際保証サービスを受けられるかどうかを判別したり、サー...
  • Page 41: 付録 A. 保証について

    Tier 1 と指定した CRU はお客様が容易に導入することができますが、Tier 2 と指 定した CRU の導入には多少のスキルとツールを要します。 CRU についての情報 および交換手順のご案内は、機械と一緒に出荷されます。また、お客様はこれらをい つでも Lenovo に要求し、入手することができます。対象の機械に関して指定された 保証サービスの種類に基づき、追加料金なしでサービス提供者に CRU の導入を要 請することもできます。 Lenovo は、取り外した (故障した) CRU を返却する必要 があるかどうかを交換用 CRU に同梱される資料に指定するものとします。返却が 必要な場合は、1) 返却の指示および返送用梱包材が交換用 CRU と一緒に出荷さ れ、2) お客様が、故障した CRU を交換用 CRU の受領から 30 日以内に返却され ない場合は、Lenovo は交換用 CRU の代金を請求させていただきます。...
  • Page 42 この種類の保証サービスは、上記 1 と 2 を組み合わせたものです (上記を参照)。 6. CRU +クーリエ・サービス この種類の保証サービスは、上記 1 と 3 を組み合わせたものです (上記を参照)。 7. CRU +持ち込みまたは郵送サービス この種類の保証サービスは、上記 1 と 4 を組み合わせたものです (上記を参照)。 保証サービスの種類 5、6 または 7 が列挙されている場合、修理に際しどの保証サービ スの種類が該当するかはサービス提供者が決定するものとします。 * 一部の国では、このタイプのサービスは、Lenovo EasyServ または EasyServ と呼ば れます。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 43: 付録 B. お客様での取り替え可能部品 (Cru)

    AC アダプターと 電源コード ハードディスク・ ドライブ CRU の交換方法は、Access Help に記載されています。Access Help を開くには、「ス タート」をクリックしてから、マウス・ポインターを「すべてのプログラム」→ 「Lenovo Care」の順に移動します。「Access Help」をクリックします。 お客様ご自身で CRU を交換するのが難しい場合は、以下を参考になさってください。 v http://www.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/SYJ0-0315774 v Lenovo スマートセンター。電話番号は、付属の「サービス & サポートのご案内」を 参照してください。 © Copyright Lenovo 2006 セットアップ・ 使用上の注意と問 インストラクシ 題判別 ョン Tier 1 CRU Tier 2 CRU 保守マニュアル...
  • Page 44 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 45: 付録 C. コンピューターの概要

    付録 C. コンピューターの概要 コンピューターの外観 前面図 © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 46 コンピューターの外観 背面図 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 47 – LCD: 1024 x 768 – 外付けモニター: 最大 2048 x 1536 v 明るさ調節 キーボード v 89 キー v タッチパッド v Fn キー機能 v Lenovo Care ボタン v 消音ボタン 外付けインターフェース v 外付けモニター・コネクター v S 端子ビデオ・コネクター v PC カード・スロット (タイプ II PC カード) v ステレオ・ヘッドホン・ジャック...
  • Page 48 電源 (AC アダプター) v 50 ∼ 60 Hz の正弦波入力 v AC アダプターの定格入力: 100 ∼ 240 V AC、50/60 Hz バッテリー・パック v リチウムイオン (Li-Ion) バッテリー・パック – 公称電圧: 10.8 V dc – 容量: 5.2 AH または 7.8 AH (モデルによって異なります) Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 49: 付録 D. ワイヤレスに関する情報

    シリアル・ポート v ダイヤルアップ・ネットワーク v FAX v PPP を使用した LAN アクセス v パーソナル・エリア・ネットワーク v 汎用オブジェクト交換 v 汎用オブジェクト・プッシュ v ファイル転送 v 同期 v オーディオ・ゲートウェイ v ヘッドセット v プリンター v ヒューマン・インターフェース・デバイス (キーボード/マウス) v 基本イメージ v ハンズフリー v AV © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 50: 使用環境および快適に使用するために

    ワイヤレス LAN PCI ミニ・カードおよび Bluetooth Daughter Card は、無線周波数に 関する安全基準や勧告などのガイドラインに従って動作するもので、Lenovo は、消費者 が内蔵ワイヤレス・カードを使用しても安全であると考えます。これらの標準および勧 告は、科学者団体の合意や広範な研究文献を頻繁に検討、調査している科学者のパネル や委員会の審議の結果を反映しています。 状況や環境によって、建物の所有者や組織の代表責任者がワイヤレス LAN PCI ミニ・ カードまたは Bluetooth Daughter Card の使用を制限することがあります。たとえば、次 のような場合です。 v 飛行機の搭乗中または病院内で内蔵ワイヤレス・カードを使用すること v 他のデバイスや機能に対して有害と認識または確認されている妨害を起こす危険性が ある場合。 特定の場所で (たとえば空港や病院など) ワイヤレス・デバイスの使用が許可されてい るかどうかがわからない場合は、電源を入れる前に、ワイヤレス LAN PCI ミニ・カー ドまたは Bluetooth Daughter Card を使用してもよいかどうかをお尋ねください。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 51: 付録 E. 特記事項

    特記事項 本書に記載の製品、サービス、または機能が日本においては提供されていない場合があ ります。日本で利用可能な製品、サービス、および機能については、レノボ・ジャパン の営業担当員にお尋ねください。本書で Lenovo 製品、プログラム、またはサービスに 言及していても、その Lenovo 製品、プログラム、またはサービスのみが使用可能であ ることを意味するものではありません。これらに代えて、Lenovo の知的所有権を侵害す ることのない、機能的に同等の製品、プログラム、またはサービスを使用することがで きます。ただし、他社の製品とプログラムの操作またはサービスの評価および検証は、 お客様の責任で行っていただきます。 Lenovo は、本書に記載されている内容に関して特許権 (特許出願中のものを含む) を保 有している場合があります。本書の提供は、お客様にこれらの特許権について実施権を 許諾することを意味するものではありません。実施権についてのお問い合わせは、書面 にて下記宛先にお送りください。 Intellectual Property Licensing Lenovo Group Ltd. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC 27709 U.S.A. Attention: Dennis McBride Lenovo およびその直接または間接の子会社は、本書を特定物として現存するままの状態...
  • Page 52: 映像出力の注意事項

    れた視聴用途にのみ使用できます。リバース・エンジニアリングまたは逆アセンブルは 禁じられています。 Electronic emissions notices The following information refers to Lenovo 3000 C100 machine type 0761 and 0762. Federal Communications Commission (FCC) Statement This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
  • Page 53: Industry Canada Class B Emission Compliance Statement

    Properly shielded and grounded cables and connectors must be used in order to meet FCC emission limits. Proper cables and connectors are available from Lenovo authorized dealers. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables or connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
  • Page 54: 環境配慮に関して

    Properly shielded and grounded cables and connectors must be used in order to reduce the potential for causing interference to radio and TV communications and to other electrical or electronic equipment. Such cables and connectors are available from Lenovo authorized dealers. Lenovo cannot accept responsibility for any interference caused by using other than recommended cables and connectors.
  • Page 55: ヨーロッパに対する指令 2002/96/Ec に関する重要情報

    Lenovo バッテリー・パックの処理について 本機器には、充電可能なバッテリー・パックが取り付けられています。交換された古い バッテリーは、適切な処理を行うため、営業員、サービス員、特約店にお問い合わせ、 もしくは、http://www.ibm.com/jp/pc/environment/recycle/battery/ をご参照ください。 また一般家庭などから、一般廃棄物として自治体に廃棄を依頼するときは、地方自治体 の条例・規則に従って廃棄してください。 ヨーロッパに対する指令 2002/96/EC に関する重要情報 Notice : This mark applies only to countries within the European Union (EU) and Norway. This appliance is labelled in accordance with European Directive 2002/96/EC concerning waste electrical and electronic equipment (WEEE). The Directive determines the framework for the return and recycling of used appliances as applicable throughout the European Union.
  • Page 56 商標 以下は、Lenovo の商標です。 Lenovo Lenovo Care Rescue and Recovery 以下は、IBM Corporation の商標です。 Microsoft および Windows は、Microsoft Corporation の米国およびその他の国における 商標です。 Intel、Pentium、および Intel SpeedStep は、Intel Corporation の米国およびその他の国に おける商標です。 他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標です。 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 57 始動優先順位リスト 21 重要なヒント 3 仕様 42 スタンバイの問題 14 ストレージ・デバイスのアップグレ ード 27, 29 前面図 39 ソフトウェアの問題 22 [タ行] 電源ボタンの問題 13 電話によるヘルプ 33 © Copyright Lenovo 2006 [ナ行] 内蔵ワイヤレス・ネットワーク・カ ードの問題 21 [ハ行] ハードディスク アップグレード 27, 29 問題 19 背面図 39 パスワード 設定 4 問題...
  • Page 58 Lenovo 3000 C100 使用上の注意と問題判別...
  • Page 60 部品番号: 41W2729 Printed in China SA88-8908-00...

This manual is also suitable for:

3000 c100

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