Table of Contents
Advertisement
Vegas.book Page 6 Tuesday, April 11, 2000 12:23 PM
Техническая поддержка программных средств
Если вам понадобится помощь по настройке или установке
преинсталлированных и прилагаемых программных средств в течение
30-дневного срока предоставления поддержки "Up and Running",
представители службы технической поддержки при необходимости помогут
вам установить (или переустановить) прилагаемые к компьютеру
программные средства. Они обеспечат успешную установку программы,
чтобы вы смогли ее запустить. Поддержка в отношении вопросов типа "как?"
о программных средствах предоставляется за плату. Дополнительную
информацию смотрите в разделе "Как и когда можно приобрести
дополнительную поддержку?" на стр. 2 11.
Примечание:
Дополнительная поддержка
Иногда вам может потребоваться дополнительная помощь по истечении 30
дневного срока предоставления поддержки "Up and Running". Кроме того, в
процессе пользования компьютером у вас могут возникнуть вопросы типа
"Как?". Технические сотрудники IBM PC HelpCenter могут предоставить вам
эти услуги за плату. Дополнительную информацию смотрите в разделе "Как
и когда можно приобрести дополнительную поддержку?" на стр. 2 11.
Гарантийное обслуживание аппаратных средств
В некоторых случаях может оказаться, что приобретенный вами компьютер
не функционирует в соответствии с гарантией. Если такое произойдет, в
течение гарантийного срока IBM PC HelpCenter организует для вас
гарантийное обслуживание установленных на заводе аппаратных средств
IBM.
На ваш компьютер распространяются положения прилагаемых к
компьютеру гарантии на аппаратные продукты IBM и Соглашения IBM о
Лицензиях на Программы. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим
положениями.
Если компьютер нуждается в обслуживании, пожалуйста, предоставьте
сотруднику сервисной службы компакт диск Recovery and Diagnostics,
который прилагался к вашему компьютеру. Это поможет сотруднику
сервисной службы провести необходимое обслуживание.
2 6
Руководство пользователя персонального компьютера IBM
Чтобы узнать тип компьютера, номер модели и
серийный номер, откройте дверцу,
закрывающую отсеки устройств, и найдите
этикетку в правом нижнем углу.
Advertisement
Table of Contents
