Čuvanje informacija o vašem serveru . Poglavlje 2. Pomoć i usluge . Pre nego što pozovete . Pozivanje servisa . Svetska lista telefonskih brojeva za podršku kompanije Lenovo . Korišćenje drugih usluga . Kupovina dodatnih usluga . Servisne informacije o Lenovo proizvodima za Tajvan .
Page 4
ThinkServer Informacije o garanciji i podršci...
Page 6
Prima di utilizzare il prodotto, accertarsi di leggere e comprendere le informazioni sulla sicurezza multilingue disponibili sul DVD di documentazione fornito con il prodotto. 製品をご使用になる前に、製品に付属の Documentation DVD に収録されてい るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解 してください。 제품을 사용하기 전에 제품과 함께 제공되는 문서 DVD의 다국어 안전 지침 을...
Page 7
Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer y comprender las instrucciones de seguridad multilingües del DVD de documentación que se proporciona con el producto. Var noga med att läsa säkerhetsinstruktionerna på dokumentations-DVD-skivan som följer med produkten innan du börjar använda produkten. 使用本產品之前,請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件...
Page 8
ThinkServer Informacije o garanciji i podršci...
DVD-u koji je isporučen sa serverom. U ovom dokumentu nalaze se i informacije o tome kako da na Lenovo veb lokaciji za korisničku podršku pronađete najnovije informacije. • Important Notices (Važna obaveštenja) U ovom dokumentu se nalaze bezbednosna i zakonska obaveštenja koja bi...
Page 10
Neke informacije iz dokumenata na dokumentacionom DVD-u mogu da se promene nakon prvog objavljivanja DVD-a bez prethodnog obaveštenja. Najnoviju dokumentaciju za svoj server uvek možete da pronađete na Lenovo veb lokaciji na adresi: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Na dokumentacionom DVD-u koji se isporučuje uz server nalaze se sledeći...
RAID karticu. Dokument namenjen samo stručnom osoblju Sledeći dokument je namenjen samo stručnom osoblju kompanije Lenovo. Hardware Maintenance Manual (Priručnik za održavanje hardvera) U ovom dokumentu nalaze se dijagnostičke informacije, liste delova i procedure za zamenu svih jedinica zamenljivih na terenu (JZT, delovi čiju zamenu vrši stručno...
• Pronaći telefonske brojeve servisera i podrške za svoju zemlju ili region. • Pronaći servisni centar u svojoj blizini. Lenovo veb lokacija za podršku Informacije o tehničkoj podršci su dostupne na Lenovo veb lokaciji za podršku na adresi: http://www.lenovo.com/support Ova veb lokacija se ažurira najnovijim informacijama u vezi sa podrškom, kao što su:...
Page 13
Svoj server možete da registrujete prateći uputstva na adresi: http://www.lenovo.com/register Kada registrujete server, dobićete sledeće povlastice: • Bržu uslugu kada pozovete pomoć • Automatsko obaveštenje o besplatnom softveru i specijalnim promotivnim cenama Poglavlje 1. Izvori informacija...
Page 14
ThinkServer Informacije o garanciji i podršci...
DVD-u koji se isporučuje uz proizvod. • Proverite da li postoje ažurirane informacije, novi upravljački programi za uređaje i saveti na Lenovo veb lokaciji za podršku, koja se nalazi na adresi: http://www.lenovo.com/support Ako je to moguće, budite pored proizvoda kada obavljate poziv. Pripremite sledeće informacije:...
Garancija ne pokriva sledeće: • Zamenu ili korišćenje delova koje nije proizvela kompanija Lenovo ili Lenovo delova za koje se ne daje garancija • Otkrivanje uzroka softverskih problema • Konfigurisanje Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Basic Input Output System (BIOS) sistema kao deo instalacije ili nadogradnje •...
Page 17
Zemlja ili region Broj telefona Kina 0800-336 (kantonski, engleski, mandarinski) (SAR Makao) Kolumbija 1-800-912-3021 (španski) Kostarika 0-800-011-1029 (španski) Hrvatska 0800-0426 Za pozive izvan Hrvatske: +385 1 6110095 Kipar +357-22-841100 +420-2-7213-1316 Češka Republika Danska Servis pod garancijom i podrška: 7010-5150 (danski) Dominikanska Republika 1-866-434-2080 (španski) Ekvador...
Page 18
+44 (0)1475-555-055 Holandija 020-513-3939 (holandski) Novi Zeland 0800-733-222 (engleski) Nikaragva 001-800-220-1830 (španski) Norveška 8152-1550 (norveški) Panama Lenovo centar za korisničku podršku: 001-866-434-2080 (besplatan poziv) 206-6047 (španski) Peru 0-800-50-866 (španski) Filipini Samo za lokalne pozive: 1800-1601-0033 DID: +603 8315 6858 (engleski, filipinski) Poljska Opšti broj: +48 22 878-6999 (poljski)
(engleski, vijetnamski) Korišćenje drugih usluga Ako na putovanje nosite Lenovo prenosivi računar ili računar premeštate u zemlju u kojoj se prodaje vaš tip stonog računara, prenosnog računara ili servera, moguće je da će vaš računar biti podložan Međunarodnoj usluzi garancije, na osnovu koje automatski stičete pravo da dobijete usluge garancije tokom garantnog roka.
Dostupnost i nazivi usluga mogu se razlikovati u zavisnosti od zemlje ili regiona. Za više informacija o ovim uslugama posetite veb lokaciju kompanije Lenovo na adresi: http://www.lenovo.com Servisne informacije o Lenovo proizvodima za Tajvan ThinkServer Informacije o garanciji i podršci...
Lenovo. Garantni rok i tip garantne usluge koji važe za vaš proizvod su određeni u nastavku teksta pod naslovom “Deo 3 – Informacije o garantnoj usluzi”.
Page 22
Kako dobiti garantnu uslugu Ako proizvod tokom garantnog roka ne funkcioniše na način određen garancijom, garantnu uslugu možete dobiti ako se obratite kompaniji Lenovo ili serviseru kojeg je ovlastila kompanija Lenovo. Lista ovlašćenih servisera i njihovih brojeva telefona je dostupna na lokaciji: www.lenovo.com/support/phone.
Page 23
Ako serviser utvrdi da nije u mogućnosti da popravi ili zameni proizvod, vaš jedini pravni lek u skladu sa ovom ograničenom garancijom je da vratite kupljeni proizvod na mesto gde ste ga kupili ili kompaniji Lenovo da biste dobili povraćaj iznosa kupovne cene.
Page 24
Niti kompanija Lenovo niti serviser neće biti odgovorni za gubitak ili otkrivanje bilo kojih podataka, što obuhvata poverljive informacije, informacije o vlasništvu ili lične informacije, sadržanih u proizvodu.
Deo 2 – Odredbe specifične za pojedine zemlje Australija “Lenovo” znači Lenovo (Australia & New Zealand) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Adresa: Level 10, North Tower, 1-5 Railway Street, Chatswood, NSW, 2067. Telefon: +61 2 8003 8200. E-adresa: lensyd_au@lenovo.com Sledeći tekst zamenjuje isti odeljak u Delu 1:...
Page 26
Upotreba ličnih kontakt informacija: Kompanija Lenovo neće biti u stanju da obavi uslugu u okviru ove garancije ako odbijete da pružite svoje podatke ili ako ne želite da prenesete svoje podatke našem agentu ili izvođaču. U skladu sa Zakonom o zaštiti privatnosti 1988 imate pravo da pristupite svojim ličnim kontakt informacijama i da zatražite ispravku bilo...
Page 27
Sledeći tekst se dodaje istom odeljku u Delu 1: Upotreba ličnih informacija: Kompanija Lenovo neće biti u stanju da obavi uslugu u okviru ove garancije ako odbijete da pružite svoje podatke ili ako ne želite da prenesete svoje podatke našem agentu ili izvođaču. U skladu sa Zakonom o zaštiti privatnosti 1993 imate pravo da pristupite svojim ličnim kontakt informacijama i da zatražite ispravku...
Informacije o KZJ i uputstva za zamenu šalju se uz proizvod i mogu se dobiti od kompanije Lenovo u bilo koje vreme na zahtev. KZJ koje možete lako da instalirate sami nazivaju se “spoljašnje KZJ”. “Unutrašnje KZJ”...
Page 29
U slučaju da je KZJ oštećena, zahtev za njen povraćaj će biti naveden u uputstvima poslatim uz zamensku KZJ. U slučaju da se zahteva povraćaj: 1) uputstvo za povraćaj, nalepnica za slanje sa unapred plaćenim troškovima i pakovanje će vam biti dostavljeni sa zamenskom KZJ;...
Zamenski proizvod postaje vaše vlasništvo u zamenu za neispravan proizvod, koji postaje vlasništvo kompanije Lenovo. Neispravan proizvod morate upakovati u kutiju za slanje u kojoj ste primili zamenski proizvod i poslati ga kompaniji Lenovo. Lenovo snosi troškove transporta u oba pravca. Ukoliko ne upotrebite istu kutiju u kojoj je primljen zamenski proizvod, možete biti odgovorni za oštećenja...
Uputstvo za korisnike za vaš server pruža uputstva za zamenu spoljašnjih i unutrašnjih KZJ. Uputstvo za korisnike je dostupno na dokumentacionom DVD-u koji se isporučuje uz server kao i na Lenovo veb lokaciji na adresi: http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides Napomena: Koristite samo delove koje obezbeđuje Lenovo.
Page 32
U sledećoj tabeli su navedene informacije o KZJ za ThinkServer RD230 server, uključujući tipove mašina 1043, 1044, 4010 i 4011. Spoljašnje KZJ Unutrašnje KZJ • Adapter (RAID/Eternet) Hard disk • Memorijski modul • Kabl za napajanje • Kartica podizača U sledećoj tabeli su navedene informacije o KZJ za ThinkServer RD240 server, uključujući tipove mašina 1045, 1046, 1047 i 1048.
Poglavlje 5. Napomene Moguće je da kompanija Lenovo ne nudi proizvode, usluge ili druge opcije koji se navode u ovom dokumentu u svim zemljama. Obratite se svom lokalnom zastupniku kompanije Lenovo da biste dobili informacije o proizvodima i uslugama koje su trenutno dostupne u vašoj oblasti. Činjenica da su neki proizvodi, programi ili usluge kompanije Lenovo pomenuti, ne znači automatski da se oni mogu...
Sve reference u ovom izdanju na stranice čiji vlasnik nije Lenovo, su date samo kao olakšice i ni na koji način ne predstavljaju reklamiranje tih Internet stranica. Materijali na tim Internet lokacijama nisu deo materijala za ovaj Lenovo proizvod i koristite ih na svoj rizik.