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Canon imageRUNNER ADVANCE DX 6780i Faq Manual
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Canon imageRUNNER ADVANCE DX 6780i Faq Manual

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  • ENGLISH, page 1

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FAQ Guide

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Summary of Contents for Canon imageRUNNER ADVANCE DX 6780i

  • Page 1 FAQ Guide...
  • Page 3 P.38 After you finish reading this guide, store it in a safe place for future reference. The information in this document is subject to change without notice. English Français https://oip.manual.canon/ Deutsch Italiano Español What is Your Question?

  • Page 4: Table Of Contents

    Contents What's Your Problem? The Machine Does Not If Paper Jams Occur P.18 Operate Check the following first ..... .6 The Machine Does Not Respond to the Computer .
  • Page 5 Canceling Copy/ Printing Results Are P.28 P.15 Print Jobs Not Satisfactory Installing the P.29 Printer Driver P.30 Replacement Parts Images Are Shifted/Slanted/Skewed ... . . 15 Irregularities Appear in Images/Images Are Faint .

  • Page 6: Check The Following First

    The Machine Does Not Operate Check the following fi rst Check Check Is a message displayed on the touch Is the main power indicator Off ? panel display? If the main power indicator does not light when you turn the main power ON, check the power plug and the breaker.

  • Page 7: The Machine Does Not Respond To The Computer

    The Machine Does Not Respond to the Computer Solution Solution Restart the machine. Set the IP address again. Press the main power switch to turn off the Setting an IP Address machine. User's Guide 0YAS-00K Search CAUTION! Note that turning OFF the machine deletes the data that is waiting to be printed.

  • Page 8: How To Load Paper

    How to Load Paper Loading Paper in the Paper Loading Paper in the Paper Deck Drawer CAUTION! Of the A4 size, you can load the preset size of paper in the paper deck. N O T E When loading paper in the optional paper deck. User's Guide Squeeze the light blue tabs and adjust the positions of the slide guides.
  • Page 9 For available paper, see the following. AVPP-TBM Available Paper Search P.43 How to use the search number Place the paper drawer back into the machine. CAUTION! Be careful not to get your fi ngers caught between the paper drawer and the machine. P O I N T When you have changed the paper size, replace the paper size label with an appropriate one, as...

  • Page 10: When You Have Loaded A Different Type Of Paper Than The Preset One

    How to Load Paper When You Have Loaded a Diff erent   Type of Paper than the Preset One Press Select the paper type. Press [Preferences] [Paper Settings] [Paper Settings]. CAUTION! Make sure to select paper type that matches the basis weight of the loaded paper.

  • Page 11: Loading Paper In The Multi-Purpose Tray

    For available paper, see the following. AVPP-TBM Available Paper Search P.43 How to use the search number Loading Paper in the Multi- Purpose Tray CAUTION! When using coated paper or paper that does not feed well, load one sheet at a time. Check the paper size/ type.

  • Page 12: When Loading Paper In The Optional

    How to Load Paper When loading paper in the optional Document insertion For the loading procedures, see the User's Guide. When you have loaded custom size paper Document Insertion/Folding Unit-J Set the paper size manually. User's Guide Specifying Paper Size and Type in the 0UW1-0KW Search Multi-purpose Tray...

  • Page 13: Loading Paper With Printed Logos

    For available paper, see the following. AVPP-TBM Available Paper Search P.43 How to use the search number Loading Paper with Printed Logos Refer to the table below to load paper with printed logos. Example: When printing on A4 size paper Orientation Printing result Paper Deck/Paper Drawer...

  • Page 14: Loading Tab Paper

    How to Load Paper Loading Tab Paper Load the tab paper. CAUTION! You can load index paper in a paper drawer, the Make sure that this line is not exceeded. optional POD Deck Lite, or the optional Document Insertion. N O T E When loading paper in the POD Deck Lite.

  • Page 15: Images Are Shifted/Slanted/Skewed

    Printing Results Are Not Satisfactory Images Are Shifted/Slanted/ Irregularities Appear in Skewed Images/Images Are Faint Solution Solution Adjust the paper guides. The paper may have absorbed moisture. Replace it with paper that has not absorbed moisture. Solution Perform gradation adjustment. Press Adjust the guide exactly.

  • Page 16: Black Streaks Appear In Images

    Printing Results Are Not Satisfactory Black Streaks Appear in Images Open the inner cover. Solution Is the document feed scanning area dirty? Turn OFF the machine, and unplug the power plug from the AC power outlet. Open the feeder, and clean the lower side document feed scanning area (a) and feeder white plate (b) using the supplied glass-cleaning sheet.

  • Page 17: Bleed-Through Occurs

    Bleed-through Occurs Solution Solution Solution Set the type of original properly. Set a lower background density. If bleed-through is observed with the copy result, If bleed-through is observed with the original, setting the type of original can improve the setting a lower background density can improve problem, giving a neat copy.

  • Page 18: Paper Jams Occur

    If Paper Jams Occur Paper Jams Occur If paper jams occur, a screen like the following appears on the touch panel display. Follow the instructions in the screen to remove the jammed paper. Paper jam locations Remedy Use these buttons and bar to operate the video. P O I N T The screen disappears once all the jammed paper is removed and all the machine’s covers and drawers are closed correctly.

  • Page 19: Paper Jams Occur Frequently

    Paper Jams Occur Frequently Solution Solution Adjust the paper guides Check the paper type setting. Press Press Adjust the guide exactly. Multi-purpose tray If the paper type setting does not match the loaded paper, change the setting. • For paper deck/paper drawer P.11 •...

  • Page 20: Loading Paper Or Paper Settings Cannot Be Done Successfully

    Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Paper Is Not Fed • Remove the excess amount of paper. Solution Make sure that the paper stack does not Open the paper source to check whether exceed the load limit line (). paper has been loaded properly.

  • Page 21: If The "Load Paper." Message Is Displayed

    If the "Load paper." Message Is Displayed Solution Solution Replenish paper. Check the paper type setting. Press Press If the paper source is vacant, replenish paper. Solution If the paper type setting does not match the Adjust the paper guides. loaded paper, change the setting.

  • Page 22: Printing Cannot Be Performed On The Expected Side Of Paper

    Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Printing Cannot Be Performed Printing Cannot Be Performed on the Expected Side of Paper with the Expected Size Solution Solution Load paper in the correct orientation Make sure that the paper size setting and with the correct side face up/ matches the size of the loaded paper.

  • Page 23: In Two-Sided Printing, The Print Direction Differs

    In Two-Sided Printing, the Print Direction Diff ers between the Front and Back Sides of the Paper Solution Make settings for two-sided printing. In the application's print setting screen, select the print direction. In the [Printing Preferences] screen of the driver, set [Orientation] for the direction selected in step 1.

  • Page 24: Scan/Fax Cannot Be Performed Successfully

    Scan/Fax Cannot Be Performed Successfully If You Cannot Send Documents Stopping Scanning/Faxing to a Server Using [Scan and Send] Check the server information. To stop the paper feed If you have updated something including the login password for the server (computer), change the information registered to the address book/one- touch buttons.

  • Page 25: Scanned Documents Cannot Be E-Mailed

    Scanned Documents Cannot Be E-Mailed Solution Solution Check the information of the If e-mailing of documents is destination. not possible at all, make correct communication settings for the SMTP/ If any update has been done, change the DNS server. For the setting procedures, information registered to the address book/one- see the User's Guide.

  • Page 26: If You Cannot Send/Forward Faxes

    Scan/Fax Cannot Be Performed Successfully If You Cannot Send/Forward Faxes If you cannot forward faxes Solution Check the information of the forwarding Check the information of the destination registered to the address book/one- destination. touch buttons. If anything is wrong with the information, correct it.

  • Page 27: If You Cannot Receive Faxes

    If You Cannot Receive Faxes If you are using an optical line or IP Solution telephone line Delete unnecessary documents in the Communication errors may occur memory to increase the free space. depending on the line quality. For more information, contact your telephone carrier.
  • Page 28 Canceling Copy/Print Jobs Canceling a Copy Job Canceling a Print Job To stop the paper feed For Windows OS In the computer screen, double-click the printer icon. Press P O I N T You can also stop the paper feed by pressing Select the file you want to cancel.
  • Page 29 For details of printer driver installation, see the Driver Installation Guide. The Guide can be downloaded from, or viewed on, the same page of the Canon website as for the printer driver. Latest OS support information See the Canon website (https://global.

  • Page 30: Replacement Parts

    The screen and messages may vary depending on the consumable. Prepare the consumable. Check the item number.* * This is an item number identifying a Canon genuine consumables. For high quality printouts, we recommend that you use Canon genuine consumables. N O T E P.31...
  • Page 31 Be careful of counterfeit toners Please be aware that there are counterfeit Canon toners in the marketplace. Use of counterfeit toner may result in poor print quality or machine performance. Canon is not responsible for any malfunction, accident or damage caused by the use of counterfeit toner.

  • Page 32: An Error Screen Is Displayed

    An Error Screen is Displayed If the "Contact your service An Error Message is Displayed representative" Message Is Displayed If an error occurs during scanning or printing or When the machine ceases to operate normally if a problem occurs with network connection or due to a trouble, a message appears, asking you setting, a message is displayed on the touch panel to contact the service representative.
  • Page 33 The machine enters the limited functions mode. When the problem is resolved, the [Call service representative.] message disappears in the screen at the bottom left. A Message Saying to Contact a Local Authorized Canon Dealer Is Displayed User's Guide 0YAS-0K0 Search P.43...

  • Page 34: Illustrated Index

    Illustrated Index You can easily identify the name of a part and find the page where that part is described. Main Unit Control Panel (Flat) P.36 Paper size label P. 10 Attach the paper size label so that it aligns with the cassette number indicator horizontally.
  • Page 35 Main Power Switch Multi-purpose Tray P.11 Auxiliary Tray Slide Guides Paper Decks Paper Drawers Slide Guides Tab Feeding Attachment Kit P.14...
  • Page 36 Illustrated Index Control Panel Home screen Onscreen number keypad Touch panel display [Energy Saver] Displays the settings screen and messages. Press to put the machine into sleep mode. Touch the panel to perform setting and other operations. [Log in]/[Log out] Press this to log in/out (when a login service [Settings/Registration] P.10...
  • Page 37 Press to clear the entered values or characters. ※ When the Error indicator maintains a steady red light, contact your local authorized Canon dealer. If your machine is not equipped with the Upright Control Panel, use the Flat Control Panel of the machine.

  • Page 38: Appendix

    Do not perform any operations not described in with a wireless LAN function) • A laboratory or location where chemical this manual. Canon will not be responsible for any • Install the machine at a distance of 50 meters reactions occur damages resulting from operations not described or less from the wireless LAN router.
  • Page 39 • AC power outlet and contact an authorized where stapling is performed (near the rollers), Canon dealer if the machine makes an unusual especially pay careful attention to the sharp noise, emits an unusual smell, or emits smoke staples, as this may result in personal injury.
  • Page 40 EMC requirements of Use of poorly-maintained equipment may EC Directive. result in a fire or electrical shock. Spanish (ES) Por la presente, Canon Inc. declara EU WEEE and Battery Directives CAUTION You can see the WEEE and Battery Directives que este equipo es conforme con la Directiva •...
  • Page 41 Potenza massima a radiofrequenza: 18.21 dBm Slovene (SL) Canon Inc. potrjuje, da je ta bhfuil an trealamh seo i gcomhlíonadh leis an Latvian (LV) Canon Inc. ar šo deklarē, ka šī oprema v skladu z Direktivo 2014/53/EU. Treoir 2014/53/AE. iekārta atbilst Direktīvai 2014/53/ES.
  • Page 42 Illustrations used in this manual are those displayed (2) Rights holders of the SOFTWARE retain in all • Paper Money when the imageRUNNER ADVANCE DX 6780i has respects the title, ownership and intellectual • Travelers Checks the following optional equipment attached to it: property rights in and to the SOFTWARE.

  • Page 43: Do You Want To Know More

    The User's Guide describes all functions of the machine. Opening the User's Guide Search by "Contents" Display the online manual website https://oip.manual.canon/ Search by "Search" If you notice a search number in a topic in this guide you are reading... Setting the network environment User's Guide...
  • Page 45 Après en avoir pris connaissance, conservez ce guide dans un endroit sûr en vue de consultations ultérieures. Les informations contenues dans le présent document sont soumises à modifications sans préavis. English Français https://oip.manual.canon/ Deutsch Italiano Español Quelle est Votre question ?
  • Page 46 Sommaire Quel est votre problème ? L'appareil ne fonctionne Si des bourrages papier P.48 P.60 surviennent Vérifi ez d'abord les points suivants ..48 L'appareil ne répond pas à l'ordinateur ..49 Des bourrages papier surviennent .
  • Page 47 Annulation de Les résultats de P.70 tâches de copie ou P.57 l'impression ne sont d'impression pas satisfaisants Installation P.71 du pilote d'imprimante P.72 Pièces de rechange Les images sont décalées, inclinées ou biaisées . . . 57 Des irrégularités apparaissent sur les images/Les images sont pâles .

  • Page 48: Vérifi Ez D'abord Les Points Suivants

    L'appareil ne fonctionne pas Vérifi ez d'abord les points suivants Vérifi cation Vérifi cation Un message est-il visible sur l'affi cheur Le témoin d'alimentation électrique tactile ? principale est-il éteint ? Si le témoin d'alimentation électrique principale ne s'allume pas lorsque vous mettez l'appareil en marche, vérifiez la fiche d'alimentation et le disjoncteur.

  • Page 49: L'appareil Ne Répond Pas À L'ordinateur

    L'appareil ne répond pas à l'ordinateur Solution Solution Redémarrez l'appareil. Défi nissez de nouveau l'adresse IP. Actionnez l'interrupteur d'alimentation principal Configuration d'une adresse IP pour arrêter l'appareil. Guide de l'utilisateur 0YAS-00K Recherche ATTENTION ! L'arrêt de l'appareil a pour eff et de supprimer les données en attente d'impression.

  • Page 50: Comment Charger Du Papier

    Comment charger du papier Chargement de papier dans le Chargement de papier dans la magasin à papier cassette ATTENTION ! Jusqu'au format A4, vous pouvez charger le format papier prédéfi ni dans le magasin à papier. REMARQUE Lors du chargement du papier dans le magasin à papier en option.

  • Page 51: Si Vous Avez Chargé Un Type De Papier Différent Du

    Pour les papiers compatibles, voir ce qui suit. AVPP-TBM Papier disponible Recherche P.84 Comment utiliser le numéro de recherche Replacez la cassette dans l'appareil. ATTENTION ! Veillez à ne pas vous coincer les doigts entre la cassette et l'appareil. A NOTER Après avoir changé...
  • Page 52 Comment charger du papier Si vous avez chargé un type de papier diff érent du papier prédéfi ni Appuyez Sélectionnez le type de papier. Appuyez sur [Préférences] [Réglages papier] [Réglages papier]. ATTENTION ! Veillez à sélectionner un type de papier qui correspond au grammage du papier chargé.

  • Page 53: Chargement Du Papier Dans Le Plateau

    Pour les papiers compatibles, voir ce qui suit. AVPP-TBM Papier disponible Recherche P.84 Comment utiliser le numéro de recherche Chargement du papier dans le plateau multifonctions ATTENTION ! Si vous utilisez du papier couché ou du papier qui ne se charge pas bien, chargez une feuille à la fois.

  • Page 54: Multifonctions

    Comment charger du papier Lors du chargement du papier dans l'insert de document en option Pour connaître les procédures de chargement, Si vous avez chargé du papier de consultez le guide de l'utilisateur. format personnalisé Définissez manuellement le format de papier. Unité...

  • Page 55: Chargement De Papier Comportant Des Logos

    Pour les papiers compatibles, voir ce qui suit. AVPP-TBM Papier disponible Recherche P.84 Comment utiliser le numéro de recherche Chargement de papier comportant des logos imprimés Reportez-vous au tableau ci-après pour charger du papier comportant des logos imprimés. Exemple : Pour imprimer sur du papier de format A4 Orientation Résultat d'impression Magasin à...

  • Page 56: Chargement Des Intercalaires

    Comment charger du papier Chargement des intercalaires Chargez les intercalaires. ATTENTION ! Vous pouvez charger du papier bristol dans une Veillez à ne pas dépasser cette ligne. cassette, le plateau multifonctions, le Magasin grande capacité A3 ou dans l'insert de document en option. REMARQUE Lors du chargement du papier dans le Magasin grande capacité...
  • Page 57 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Les images sont décalées, Des irrégularités apparaissent sur inclinées ou biaisées les images/Les images sont pâles Solution Solution Ajustez les guides papier. Le papier peut avoir absorbé de l'humidité. Remplacez-le par du papier n'ayant pas absorbé...
  • Page 58 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Des trainées noires apparaissent dans les images Ouvrez le capot intérieur. Solution La zone de lecture est-elle sale ? Arrêtez l'appareil, puis débranchez la fiche d'alimentation de la prise de courant. Ouvrez le chargeur et nettoyez la zone de lecture du côté...
  • Page 59 Le verso est visible par transparence Solution Solution Solution Spécifi ez correctement le type Défi nissez une densité d'arrière-plan d'original. inférieure. Si vous constatez une bavure au niveau du résultat Si vous constatez que le verso est visible au niveau de la copie, la définition du type d'original peut de l'original, la définition d'un arrière-plan de améliorer le problème en donnant une copie...

  • Page 60: Des Bourrages Papier Surviennent

    Si des bourrages papier surviennent Des bourrages papier surviennent Si un bourrage papier survient, un écran analogue à celui qui est reproduit ci-après apparaît sur l'afficheur tactile. Suivez les instructions à l'écran pour éliminer le bourrage papier. Emplacements des Solution bourrages papier Utilisez ces boutons et la barre pour commander la vidéo.

  • Page 61: Fréquemment

    Des bourrages papier surviennent fréquemment Solution Solution Ajustez les guides papier Vérifi ez le réglage du type de papier. Appuyez Appuyez Ajustez précisément le guide. Plateau multifonctions Si le réglage du type de papier ne correspond pas au papier chargé, modifiez-le. •...
  • Page 62 Impossible de charger du papier ou d'eff ectuer les réglages papier Le papier n'est pas défi ni • Enlevez l'excédent de papier. Solution Assurez-vous que la pile de papier Ouvrez la source de papier pour ne dépasse pas la ligne de limite de vérifi er si le papier a été...
  • Page 63 Si le message "Charger du papier." s'affi che Solution Solution Remettez du papier. Vérifi ez le réglage du type de papier. Appuyez Appuyez Si la source de papier est vide, remettez du papier. Solution Si le réglage du type de papier ne correspond Ajustez les guides papier.
  • Page 64 Impossible de charger du papier ou d'eff ectuer les réglages papier L'impression ne s'eff ectue pas L'impression ne s'eff ectue sur le bon côté des feuilles pas au bon format Solution Solution Chargez le papier en l'orientant Assurez-vous que le réglage de format correctement et en plaçant la face du papier correspond bien au papier vers le haut ou le bas.
  • Page 65 En impression recto verso, le sens d'impression n'est pas le même sur les deux faces des feuilles Solution Eff ectuez les réglages d'impression recto verso. Dans l'écran des options d'impression de l'application, sélectionnez le sens d'impression. Dans l'écran [Options d'impression] du pilote, définissez [Orientation] en fonction du sens sélectionné...

  • Page 66: Impossible D'eff Ectuer Une Numérisation Ou D'envoyer Un Fax

    Impossible d'eff ectuer une numérisation ou d'envoyer un fax Si vous ne parvenez pas à enregistrer des documents Arrêt de la lecture ou de la sur un serveur avec l'option [Lire et Envoyer] télécopie Vérifi ez les informations du serveur. Pour arrêter l'alimentation papier Si vous avez effectué...
  • Page 67 Impossible d'envoyer par e-mail des documents numérisés Solution Solution Vérifi ez les informations du Si l'envoi par e-mail des documents destinataire. est impossible, corrigez les réglages de communication du serveur SMTP ou Si une mise à jour a été effectuée, modifiez les DNS.

  • Page 68: Si Vous Ne Parvenez Pas À Envoyer Ou À

    Impossible d'eff ectuer une numérisation ou d'envoyer un fax Si vous ne parvenez pas à envoyer ou à transférer des fax Si vous ne parvenez pas à transférer Solution des fax Vérifi ez les informations du Vérifiez les informations du destinataire de transfert destinataire.

  • Page 69: Si Vous Ne Parvenez Pas À Recevoir Des Fax

    Si vous ne parvenez pas à recevoir des fax Si vous utilisez une ligne optique ou Solution une ligne de téléphonie IP Supprimez les documents superfl us Selon la qualité de la ligne, des erreurs de de la mémoire afi n d'augmenter communication peuvent survenir.

  • Page 70: Annulation De Tâches De Copie Ou D'impression

    Annulation de tâches de copie ou d'impression Annulation d'une tâche de Annulation d'une tâche copie d'impression Pour arrêter l'alimentation papier Système d'exploitation Windows Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante, dans l'écran de l'ordinateur. Appuyez A NOTER Vous pouvez également arrêter l'alimentation en papier en appuyant sur Sélectionnez le fichier que vous souhaitez annuler.

  • Page 71: Installation Du Pilote D'imprimante

    Web de Canon (https://global.canon/). Téléchargement depuis le site Web de Canon Vous pouvez télécharger le dernier pilote d'imprimante depuis le site Web de Canon (https:// global.canon/). A NOTER Pour en savoir plus sur l'installation du pilote d'imprimante, consultez le guide d'installation du pilote.

  • Page 72: Pièces De Rechange

    Préparez le consommable. Vérifiez la référence de l'article*. * Cette référence identifie les consommables de marque Canon. Pour une qualité d'impression optimale, nous vous recommandons de n'utiliser que des consommables de marque Canon. REMARQUE P.73 Liste des consommables Pour vérifi er la référence du consommable dans l'écran de...
  • Page 73 Toners : attention aux contrefaçons Il existe des toners Canon contrefaits sur le marché. Leur utilisation risque d'affecter la qualité de l'impression ainsi que les performances de la machine. Canon ne pourra être tenu responsable d'aucun dysfonctionnement, accident ou dommage causé...

  • Page 74: Un Écran D'erreur S'affi Che

    Un écran d'erreur s'affi che Si le message "Contactez votre Un message d'erreur s'affi che service après-vente" s'affi che Si une erreur survient pendant la lecture ou Si l'appareil rencontre un dysfonctionnement, l'impression ou bien si un problème de connexion un message d'erreur apparaît vous demandant ou de réglage réseau se produit, un message de contacter le service après-vente.
  • Page 75 Une fois le problème résolu, le message [Appeler le service après-vente.] disparaît de la partie inférieure gauche de l'écran. Si le message demandant de contacter votre revendeur agréé Canon local s'affiche Guide de l'utilisateur 0YAS-0K0 Recherche Comment utiliser le numéro de recherche...

  • Page 76: Index Illustré

    Index illustré Cette section vous permet d'identifier facilement l'appellation d'une pièce et d'obtenir la page à laquelle elle est décrite. Unité principale Panneau de commande (plat) P.78 Etiquette de format papier P. 52 Fixez l'étiquette du format de papier de sorte à ce qu'elle soit alignée horizontalement avec le code de numéro de cassette.
  • Page 77 Interrupteur d'alimentation principale P.49 Plateau multifonctions P.53 Réceptacle auxiliaire Guides coulissants Magasin à papier P.50 Cassettes P.50 Guides coulissants P.50 Kit du module d'alimentation des intercalaires P.56...
  • Page 78 Index illustré Panneau de commande Ecran d'accueil Clavier numérique à l'écran Affi cheur tactile P.48 [Eco. d'énergie] P.48 Cet afficheur présente les écrans de réglage Appuyez sur pour mettre l'appareil en mode et les messages. Touchez cet afficheur veille. pour effectuer un réglage ou exécuter une commande.
  • Page 79 Ce témoin clignote ou s'allume si l'appareil rencontre une erreur. ※ Si le témoin Erreur émet une lumière rouge fixe, prenez contact avec votre revendeur agréé Canon. Si votre appareil n'est pas équipé du panneau de commande vertical, utilisez ce panneau de commande plat.

  • Page 80: Annexe

    A des altitudes de 3 000 m au-dessus du niveau l'appareil une fois celui-ci installé car il risquerait non décrite dans ce manuel. Canon ne peut être de la mer ou plus de tomber ou de se renverser, entraînant des tenu responsable des dommages résultant...
  • Page 81 Débranchez immédiatement la fiche • d'alimentation de la prise secteur et contactez un distributeur agréé Canon si l'appareil émet des bruits ou une odeur inhabituels, ou s'il génère de la fumée ou une chaleur excessive. Continuer à l'utiliser dans ces conditions pourrait provoquer Module de fi nition (uniquement pour les un incendie ou un choc électrique.
  • Page 82 ( ) peuvent être enregistré à la place. dommages. Vérifiez que l'appareil ne imageRUNNER ADVANCE DX 6780i/6765i/6755i comporte pas de rouille, de bosses, de rayures, (F155300) de fissures ou qu'il ne génère pas de chaleur IMPORTANT excessive.
  • Page 83 RE Declaration of Conformity (3) Vous pouvez utiliser le LOGICIEL uniquement pour une utilisation avec le PRODUIT. French (FR) Le soussigné, Canon Inc., déclare (4) Vous ne pouvez pas affecter, donner en Ecrans que le présent équipement est conforme à la sous-licence, commercialiser, distribuer, Les écrans de l'afficheur tactile utilisés dans ce...

  • Page 84: Vous Souhaitez En Savoir Plus

    Le guide de l'utilisateur décrit toutes les fonctions de l'appareil. Ouverture du guide de l'utilisateur Recherche via le "Contenu" Affichez le site Web du manuel en ligne https://oip.manual.canon/ Rechercher via "Rechercher" Si vous relevez un numéro de recherche dans une rubrique de ce guide... Configuration de l'environnement réseau...
  • Page 85 Sie dieses Produkt verwenden. S.120 Bewahren Sie diese Anleitung an einem sicheren Ort zwecks künftiger Einsichtnahme auf, nachdem Sie sie gelesen haben. Die Angaben in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. English Français https://oip.manual.canon/ Deutsch Italiano Español Wie lautet Ihre Frage?
  • Page 86 Inhalt Welches Problem haben Sie? Das Gerät funktioniert Wenn ein Papierstau S.88 S.100 nicht auftritt Prüfen Sie zuerst Folgendes ....88 Das Gerät reagiert nicht auf den Computer ..89 Der Authentisierungsbildschirm (Anmeldebildschirm) wird Papierstau tritt auf .
  • Page 87 Abbrechen Druckergebnisse sind S. 1 10 von Kopier-/ S.97 nicht zufriedenstellend Druckaufträgen Installieren des S. 1 11 Druckertreibers S. 1 12 Austauschteile Die Bilder sind verschoben/schräg/schief ..97 In Bildern sind Unregelmäßigkeiten zu sehen/ Bilder sind blass .

  • Page 88: Prüfen Sie Zuerst Folgendes

    Das Gerät funktioniert nicht Prüfen Sie zuerst Folgendes Prüfen Sie Prüfen Sie Wird eine Meldung auf dem Leuchtet die Hauptschalter Anzeige nicht? Sensordisplay angezeigt? Prüfen Sie den Netzstecker und den Schutzschalter, wenn die Hauptschalter Anzeige nicht aufleuchtet, wenn Sie die Hauptstromversorgung eingeschaltet haben.

  • Page 89: Das Gerät Reagiert Nicht Auf Den Computer

    Das Gerät reagiert nicht auf den Computer Lösung Lösung Starten Sie das Gerät neu. Stellen Sie die IP-Adresse erneut ein. Drücken Sie den Netzschalter, um das Gerät Einstellen einer IP-Adresse auszuschalten. Anwenderhandbuch 0YAS-00K Suchen VORSICHT! Beachten Sie, dass durch Ausschalten des Geräts die auf den Druck wartenden Daten gelöscht S.124 So verwenden Sie die Suchnummer...

  • Page 90: So Legen Sie Das Papier Ein

    So legen Sie das Papier ein Einlegen von Papier in das Einlegen von Papier in die Papiermagazin Papierkassette VORSICHT! Ab Papierformat A4 können Sie das vordefi nierte Papierformat in das Papiermagazin einlegen. HINWEIS Einlegen von Papier in das optionale Papiermagazin. Anwenderhandbuch Drücken Sie auf die hellblauen Laschen, um die Positionen der Schiebeführungen anzupassen.
  • Page 91 Weitere Informationen zum verfügbaren Papier finden Sie nachfolgend. AVPP-TBM Verfügbare Papiertypen Suchen S.124 So verwenden Sie die Suchnummer Schieben Sie die Papierkassette wieder in das Gerät. VORSICHT! Achten Sie darauf, dass Sie sich nicht die Finger zwischen der Papierkassette und dem Gerät einklemmen.

  • Page 92: Wenn Sie Einen Anderen Papiertyp Eingelegt Haben Als Der Voreingestellte

    So legen Sie das Papier ein Wenn Sie einen anderen Papiertyp eingelegt haben als den voreingestellten Drücken Wählen Sie den Papiertyp aus. Drücken Sie [Präferenzen] [Einstellungen Papier] [Einstellungen Papier]. VORSICHT! Achten Sie darauf, einen Papiertyp auszuwählen, dessen Basisgewicht dem des eingelegten Papiers entspricht.

  • Page 93: Einlegen Von Papier In Das Mehrzweckfach

    Weitere Informationen zum verfügbaren Papier finden Sie nachfolgend. AVPP-TBM Verfügbare Papiertypen Suchen S.124 So verwenden Sie die Suchnummer Einlegen von Papier in das Mehrzweckfach VORSICHT! Wenn Sie beschichtetes Papier verwenden oder Papier, das nicht gut zugeführt wird, legen Sie jeweils ein Blatt ein. Überprüfen Sie das Papierformat/den...

  • Page 94: Einlegen Von Papier In Den Optionalen

    So legen Sie das Papier ein Einlegen von Papier in den optionalen Dokumenteneinzug Näheres zu den Einlegeverfahren finden Sie im Wenn Sie Papier in Anwenderhandbuch. anwenderdefi niertem Format eingelegt haben Zuschiess- und Falzeinheit J Stellen Sie das Papierformat manuell ein. Anwenderhandbuch Festlegen von Papierformat und 0UW1-0KW...

  • Page 95: Einlegen Von Vorgedrucktem Brief-/Logopapier

    Weitere Informationen zum verfügbaren Papier finden Sie nachfolgend. AVPP-TBM Verfügbare Papiertypen Suchen S.124 So verwenden Sie die Suchnummer Einlegen von vorgedrucktem Brief-/ Logopapier Weitere Informationen dazu, wie Sie vorgedrucktes Brief-/Logopapier einlegen, finden Sie in der nachfolgenden Tabelle. Beispiel: Wenn auf A4-Papier gedruckt wird Ausrichtung Druckergebnis Papiermagazin/Papierkassette...

  • Page 96: Einlegen Von Registerpapier

    So legen Sie das Papier ein Einlegen von Registerpapier Legen Sie das Registerpapier ein. VORSICHT! Sie können Indexpapier in eine Papierkassette, in Vergewissern Sie sich, dass das Papier nicht über diese Linie hinausgeht. das optionale POD Lite A3-Papiermagazin oder in den optionalen Dokumenteneinzug einlegen. HINWEIS Einlegen von Papier in das POD Lite A3-Papiermagazin Anwenderhandbuch...
  • Page 97 Druckergebnisse sind nicht zufriedenstellend Die Bilder sind verschoben/ In Bildern sind Unregelmäßigkeiten schräg/schief zu sehen/Bilder sind blass Lösung Lösung Passen Sie die Papierführungen an. Das Papier hat möglicherweise Feuchtigkeit aufgenommen. Ersetzen Sie es durch Papier, das keine Feuchtigkeit aufgenommen hat. Lösung Führen Sie eine Gradationsanpassung durch.
  • Page 98 Druckergebnisse sind nicht zufriedenstellend In Bildern sind schwarze Streifen zu sehen Öffnen Sie die Innenabdeckung. Lösung Ist der Scanbereich verschmutzt? Schalten Sie das Gerät AUS, und ziehen Sie den Netzstecker aus der Netzsteckdose. Öffnen Sie die Zufuhr, und reinigen Sie die untere Seite des Scanbereichs (a) und die Weißplatte (b) der Zufuhr mit dem mitgelieferten Glasreinigungsblatt.
  • Page 99 Durchbluten tritt auf Lösung Lösung Lösung Stellen Sie den Typ des Originals Stellen Sie eine niedrigere korrekt ein. Hintergrunddichte ein. Wenn beim Kopierergebnis ein Durchbluten Wenn beim Original ein Durchbluten festgestellt festgestellt wird, können Sie durch Einstellen des wird, können Sie durch Einstellen einer niedrigeren Originaltyps das Problem verringern, sodass Sie Hintergrunddichte das Problem verringern, sodass eine saubere Kopie erhalten.

  • Page 100: Papierstau Tritt Auf

    Wenn ein Papierstau auftritt Papierstau tritt auf Wenn ein Papierstau auftritt, wird ein Bildschirm ähnlich dem folgenden auf dem Sensordisplay eingeblendet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das gestaute Papier zu entfernen. Papierstaupositionen Abhilfe Spielen Sie das Video mit diesen Tasten und der Leiste ab. HINWEIS Der Bildschirm wird ausgeblendet, sobald Sie sämtliches gestautes Papier entfernt haben, und alle Abdeckungen und Kassetten am Gerät korrekt geschlossen sind.

  • Page 101: Papierstau Tritt Häufig Auf

    Papierstau tritt häufi g auf Lösung Lösung Passen Sie die Papierführungen an Prüfen Sie die Papiertypeinstellung. Drücken Drücken Passen Sie die Führung genau an. Mehrzweckfach Wenn die Papiertypeinstellung nicht dem eingelegten Papier entspricht, ändern Sie die Einstellung. S.90 • Für das Papiermagazin/die Papierkassette S.93 •...
  • Page 102 Das Einlegen von Papier oder die Papiereinstellungen können nicht erfolgreich durchgeführt werden Papier wird nicht eingezogen • Entfernen Sie überschüssiges Papier. Lösung Vergewissern Sie sich, dass der Öff nen Sie die Papierzufuhr, um Papierstapel nicht über die zu prüfen, ob das Papier korrekt Füllhöhenmarkierung hinausragt ().
  • Page 103 Wenn die Meldung "Mehr Papier." angezeigt wird Lösung Lösung Füllen Sie Papier nach. Prüfen Sie die Papiertypeinstellung. Drücken Drücken Wenn die Papierzufuhr leer ist, füllen Sie Papier nach. Lösung Wenn die Papiertypeinstellung nicht dem Passen Sie die Papierführungen an. eingelegten Papier entspricht, ändern Sie die Einstellung.
  • Page 104 Das Einlegen von Papier oder die Papiereinstellungen können nicht erfolgreich durchgeführt werden Der Druckvorgang kann auf der vorgesehenen Der Druckvorgang kann mit dem vorgesehenen Papierseite nicht durchgeführt werden Format nicht durchgeführt werden Lösung Lösung Legen Sie Papier in der korrekten Vergewissern Sie sich, dass die Ausrichtung und mit der korrekten Papierformateinstellung dem Format...
  • Page 105 Beim doppelseitigen Druck ist die Druckrichtung zwischen der Vorder- und Rückseite des Papiers unterschiedlich Lösung Führen Sie Einstellungen für den doppelseitigen Druck durch. Wählen Sie die Druckrichtung auf dem Druckeinstellbildschirm der Anwendung aus. Stellen Sie auf dem Bildschirm [Druckvoreinstellungen] des Treibers die Option [Ausrichtung] in die in Schritt 1 ausgewählte Richtung.

  • Page 106: Der Scan-/Faxvorgang Kann Nicht Erfolgreich Durchgeführt Werden

    Der Scan-/Faxvorgang kann nicht erfolgreich durchgeführt werden Wenn Sie die Dokumente nicht über [Scannen Stoppen des Scan-/ und Senden] an einen Server senden können Faxvorgangs Prüfen Sie die Serverinformationen. So stoppen Sie die Papierzufuhr Wenn Sie irgendwelche Aktualisierungen einschließlich des Anmeldepassworts für den Server (Computer) durchgeführt haben, ändern Sie die im Adressbuch/auf den Zielwahltasten registrierten Informationen.

  • Page 107: Versendet Werden

    Gescannte Dokumente können nicht per E-Mail versendet werden Lösung Lösung Prüfen Sie die Informationen des Wenn kein E-Mail-Versand von Dokumenten Empfängers. möglich ist, nehmen Sie korrekte Kommunikationseinstellungen für den SMTP/DNS- Wenn eine Aktualisierung durchgeführt Server vor. Näheres zu den Einstellungsverfahren wurde, ändern Sie die im Adressbuch/auf den fi nden Sie im Anwenderhandbuch.

  • Page 108: Wenn Sie Faxnachrichten Nicht Senden

    Der Scan-/Faxvorgang kann nicht erfolgreich durchgeführt werden Wenn Sie Faxnachrichten nicht senden/weiterleiten können Wenn Sie keine Faxnachrichten Lösung weiterleiten können Prüfen Sie die Informationen des Überprüfen Sie die Informationen zu dem im Empfängers. Adressbuch/auf den Zielwahltasten registrierten Weiterleitungsziel. Wenn die Informationen Stellen Sie sicher, dass die Telefonleitung fehlerhaft sind, korrigieren Sie sie.

  • Page 109: Wenn Sie Faxnachrichten Nicht Empfangen Können

    Wenn Sie Faxnachrichten nicht empfangen können Wenn Sie eine optische Leitung oder Lösung IP-Telefonleitung verwenden Löschen Sie nicht benötigte Kommunikationsfehler können je nach Dokumente im Speicher, um den Leitungsqualität auftreten. freien Speicherplatz zu erhöhen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer Telefongesellschaft. Drücken Senken Sie die Faxübertragungsgeschwindigkeit.

  • Page 110: Abbrechen Von Kopier-/Druckaufträgen

    Abbrechen von Kopier-/Druckaufträgen Abbrechen eines Abbrechen eines Druckauftrags Kopierauftrags So stoppen Sie die Papierzufuhr Für Windows Doppelklicken Sie auf das Druckersymbol auf dem Computerbildschirm. Drücken HINWEIS Sie können die Papierzufuhr auch durch Drücken anhalten. Wählen Sie die abzubrechende Datei aus. Klicken Sie auf So brechen Sie einen auf die Ausgabe...

  • Page 111: Installieren Des Druckertreibers

    Anhand der mit dem Gerät gelieferten User der Druckertreiberanleitung. Sie können Software CD-ROM/DVD-ROM können Sie den die Anleitung von derselben Seite auf der Druckertreiber ganz einfach auf Ihrem Computer Canon Website, wie für den Druckertreiber, installieren. herunterladen oder sie anzeigen. Neueste Supportinformationen für das Betriebssystem Siehe Canon Website (https://global.

  • Page 112: Austauschteile

    Prüfen Sie die Teilenummer.* * Das ist eine Teilenummer, die Originalverbrauchsmaterialien von Canon kennzeichnet. Für qualitativ hochwertige Druckausgaben empfehlen wir, Originalverbrauchsmaterialien von Canon zu verwenden. HINWEIS S.113 Liste der Verbrauchsmaterialien So überprüfen Sie die Teilenummer eines Verbrauchsmaterials auf dem normalen Bedienbildschirm Drücken Sie...
  • Page 113 80% ist. Vorsicht vor gefälschten Tonern Wir weisen Sie darauf hin, dass gefälschte Canon-Toner auf dem Markt sind. Wenn Sie gefälschte Toner verwenden, können die Druckqualität und die Leistung des Systems darunter leiden. Canon ist nicht für Fehlfunktionen, Unfälle oder Schäden verantwortlich, die durch die Verwendung von gefälschten Tonern verursacht werden.

  • Page 114: Ein Bildschirm Mit Einer Fehleranzeige Wird Angezeigt

    Ein Bildschirm mit einer Fehleranzeige wird angezeigt Eine Fehlermeldung wird Wenn die Meldung "Kontaktieren Sie Ihren angezeigt Kundendienstvertreter" angezeigt wird Wenn ein Fehler während des Scan- oder Wenn das Gerät aufgrund einer Störung nicht Druckvorgangs auftritt oder wenn ein Problem mit mehr normal funktioniert, wird eine Meldung mit der Netzwerkverbindung oder Einstellung auftritt, der Aufforderung, den Kundendienstvertreter...
  • Page 115 Das Gerät wechselt in den eingeschränkten Funktionsmodus. Wenn das Problem behoben ist, wird die Meldung [Kundendienstvertreter anrufen.] links unten auf dem Bildschirm ausgeblendet. Eine Meldung mit der Aufforderung, den autorisierten Canon-Händler vor Ort zu kontaktieren, wird angezeigt Anwenderhandbuch 0YAS-0K0 Suchen S.124...

  • Page 116: Bildlich Dargestellter Index

    Bildlich dargestellter Index Sie können einfach den Namen des Ersatzteils und die Seite herausfinden, in der dieses Ersatzteil beschrieben wird. Haupteinheit Bedienfeld (flach) S.118 Papierformatetikett S. 92 Befestigen Sie das Papierformatetikett so, dass es auf die Kassettennummernanzeige horizontal ausgerichtet ist. Halten Sie einen Abstand von ca.
  • Page 117 Hauptnetzschalter S.89 Mehrzweckfach S.93 Hilfsfach Schiebeführungen Papiermagazine S.90 Papierkassetten S.90 Schiebeführungen S.90 Registerblattzuführungseinheit S.96...
  • Page 118 Bildlich dargestellter Index Bedienfeld Bildschirm Startseite Bildschirmnummernblock Sensordisplay [Energie sparen] S.88 S.88 Zeigt den Einstellungsbildschirm und die Mit dieser Taste versetzen Sie das Gerät in den Meldungen an. Berühren Sie das Display, um Schlafmodus. Einstellungen und andere Bedienvorgänge durchzuführen. [Login]/[Logout] Mit dieser Taste melden Sie sich an/ab (sofern [Einstell./Speicherung] S.92...
  • Page 119 ※ Wenden Sie sich an Ihren autorisierten Canon [Startseite] S.99 Händler vor Ort, wenn die Fehler Anzeige ständig rot Mit dieser Taste zeigen Sie den Bildschirm aufleuchtet. Startseite an. Verarbeitung/Daten Anzeige [Timeline] • Blinkt, sobald das Gerät in Betrieb ist.

  • Page 120: Anhang

    Wenn Sie das Gerät umsetzen möchten, wenden Sie sind (zu nahe an Wänden, Betten, Sofas, bis sich das Gerät an die Umgebungstemperatur und sich vorab an Ihren autorisierten Canon Händler vor Teppichen oder ähnlichen Gegenständen) Luftfeuchtigkeit angeglichen hat. Ort, auch wenn Sie das Gerät nur an einen anderen Ort Orte, die Feuchtigkeit oder Staub ausgesetzt sind •...
  • Page 121 WARNUNG Trennen Sie umgehend den Netzstecker von der • Netzsteckdose, und wenden Sie sich an einen autorisierten Canon Händler, wenn von dem Gerät ungewöhnliche Geräusche oder Gerüche ausgehen oder es zu Rauch- oder übermäßiger Wärmeentwicklung kommt. Bei fortgesetztem Betrieb besteht Feuergefahr oder die Gefahr eines Stromschlags.
  • Page 122 Blauen Engel erfahren wollen, gehen Sie bitte auf • Verwenden Sie ein USB-Kabel mit einer Länge WARNUNG unsere Canon Home Page. Hier finden Sie mit dem von maximal 3 Metern. • Werfen Sie Tonerpatronen oder Alttonerbehälter Blauen Engel ausgezeichnete Canon Produkte und...
  • Page 123 RE Declaration of Conformity Sofern nicht ausdrücklich vorgesehen, wird dieser Anleitung keine Lizenz oder das Recht, ausdrücklich German (DE) Hiermit erklärt Canon Inc, dass oder implizit, seitens der Rechteinhaber der diese Anlage der Richtlinie 2014/53/EU entspricht. SOFTWARE für etwaige Eigentumsrechte Bildschirme Der vollständige Text der EU-...

  • Page 124: Möchten Sie Mehr Wissen

    Im Anwenderhandbuch werden alle Funktionen des Geräts beschrieben. Öff nen des Anwenderhandbuchs Suche anhand von "Inhalt" Website des Online- Handbuchs anzeigen https://oip.manual.canon/ Suche anhand von "Suchen" Wenn Ihnen eine Suchnummer in einem Thema dieser Anleitung auff ällt, das Sie gerade lesen... Einrichten der Netzwerkumgebung Anwenderhandbuch Sie können das...
  • Page 125 P.160 Dopo aver completato la lettura di questa guida, conservarla in un luogo sicuro per riferimenti futuri. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. English Français https://oip.manual.canon/ Deutsch Italiano Español Qual è la tua domanda?
  • Page 126 Sommario Quale problema si è verifi cato? La macchina non Se la carta si inceppa P. 128 P. 140 funziona Prima controllare quanto segue ....128 La macchina non risponde al computer .
  • Page 127 Annullamento dei I risultati di stampa non P. 150 lavori di copia/ P. 137 sono soddisfacenti stampa Installazione P. 151 del driver della stampante P. 152 Parti di ricambio Le immagini sono spostate/inclinate/asimmetriche . . . 137 Irregolarità nelle immagini/Immagini sbiadite . . . 137 Appare una Nelle immagini compaiono strisce nere .

  • Page 128: Prima Controllare Quanto Segue

    La macchina non funziona Prima controllare quanto segue Controllo Controllo Sul pannello digitale viene visualizzato L'indicatore di alimentazione è spento? un messaggio? Se l'indicatore di alimentazione non si illumina quando si accende la macchina, controllare la spina di alimentazione e l'interruttore.

  • Page 129: La Macchina Non Risponde Al Computer

    La macchina non risponde al computer Soluzione Soluzione Riavviare la macchina. Impostare di nuovo l'indirizzo IP. Premere l'interruttore di alimentazione per Impostazione di un indirizzo IP spegnere la macchina. Guida per l'utente 0YAS-00K Cerca ATTENZIONE! Notare che spegnendo la macchina vengono eliminati i dati in corso di stampa.

  • Page 130: Come Caricare La Carta

    Come caricare la carta Caricamento della carta nel Caricamento della carta nel paper deck cassetto della carta ATTENZIONE! Per il formato A4, è possibile caricare la carta di formato predefi nito nel paper deck. NOTA Quando si carica la carta nel paper deck opzionale Guida per l'utente Premere le linguette azzurre e regolare la posizione delle guide scorrevoli.
  • Page 131 Per la carta disponibile, vedere quanto segue. AVPP-TBM Carta disponibile Cerca P.164 Come utilizzare il numero di ricerca Inserire nuovamente il cassetto nella macchina. ATTENZIONE! Fare attenzione a che le proprie dita non si impiglino tra il cassetto e la macchina. IMPORTANTE Dopo aver cambiato il formato della carta, sostituire l'etichetta del formato con una adeguata...

  • Page 132: Quando È Stato Caricato Un Tipo Di Carta Diverso Da Quello Preimpostato

    Come caricare la carta Quando è stato caricato un tipo di carta diverso da quello preimpostato Premere Selezionare il tipo di carta. Premere [Preferenze] [Impostazioni carta] [Impostazioni carta]. ATTENZIONE! Accertarsi di selezionare il tipo di carta corrispondente alla grammatura base della carta caricata.

  • Page 133: Caricamento Della Carta Nel Vassoio Multiuso

    Per la carta disponibile, vedere quanto segue. AVPP-TBM Carta disponibile Cerca P.164 Come utilizzare il numero di ricerca Caricamento della carta nel vassoio multiuso ATTENZIONE! Quando si utilizza carta patinata o carta che non viene ben alimentata, caricare un foglio alla volta.

  • Page 134: Quando Si Carica La Carta Nella Document Insertion Unit Opzionale

    Come caricare la carta Quando si carica la carta nella Document Insertion Unit opzionale Per le procedure di caricamento, vedere la Guida Quando è stata caricata carta di per l'utente. formato personalizzato Impostare manualmente il formato della Document Insertion/Folding Unit-J carta.

  • Page 135: Caricamento Di Carta Con Loghi Stampati

    Per la carta disponibile, vedere quanto segue. AVPP-TBM Carta disponibile Cerca P.164 Come utilizzare il numero di ricerca Caricamento di carta con loghi stampati Fare riferimento alla tabella riportata di seguito per caricare carta con loghi stampati. Esempio: quando si stampa su carta in formato A4 Orientamento Risultato di stampa Paper deck/cassetto...

  • Page 136: Caricamento Di Schede Con Linguetta

    Come caricare la carta Caricamento di schede con linguetta Caricare le schede con linguetta. ATTENZIONE! È possibile caricare la carta con linguetta Assicurarsi di non superare questa linea. nel cassetto, nel POD Deck Lite o nel unità Document Insertion opzionale. NOTA Quando si carica la carta nel POD Deck Lite.

  • Page 137: Le Immagini Sono Spostate/Inclinate/Asimmetriche

    I risultati di stampa non sono soddisfacenti Le immagini sono spostate/ Irregolarità nelle immagini/ inclinate/asimmetriche Immagini sbiadite Soluzione Soluzione Regolare le guide della carta. La carta potrebbe aver assorbito umidità. Sostituirla con carta che non ha assorbito umidità. Soluzione Eseguire la regolazione della gradazione.

  • Page 138: Nelle Immagini Compaiono Strisce Nere

    I risultati di stampa non sono soddisfacenti Nelle immagini compaiono strisce nere Aprire il coperchio interno. Soluzione L'area di scansione dell'alimentazione dei documenti è sporca? Spegnere la macchina e scollegarla dalla presa di alimentazione CA. Aprire l'alimentatore e pulire l'area di scansione di alimentazione documenti nel lato inferiore (a) e la lastra bianca dell'alimentatore (b) con il panno per la pulizia del vetro fornito in...

  • Page 139: Si Verifica Una Trasparenza

    Si verifi ca una trasparenza Soluzione Soluzione Soluzione Impostare correttamente il tipo di Impostare una densità di sfondo più originale. bassa. Se la trasparenza si verifica con il risultato della Se la trasparenza si verifica con l'originale, copia, l'impostazione del tipo di originale può l'impostazione di una densità...

  • Page 140: La Carta Si Inceppa

    Se la carta si inceppa La carta si inceppa Se la carta si inceppa, sul pannello digitale appare una schermata come quella riportata di seguito. Per rimuovere la carta inceppata, seguire le istruzioni riportate sullo schermo. Posizioni della carta Soluzione inceppata Utilizzare questi pulsanti e questa barra per azionare il video.

  • Page 141: La Carta Si Inceppa Di Frequente

    La carta si inceppa di frequente Soluzione Soluzione Regolare le guide della carta Controllare l'impostazione del tipo di carta. Premere Premere Regolare la guida in modo esatto. Vassoio multiuso Se l'impostazione del tipo di carta non corrisponde alla carta caricata, cambiare l'impostazione.

  • Page 142: La Carta Non Viene Alimentata

    Non è possibile eseguire correttamente il caricamento o le impostazioni della carta La carta non viene alimentata • Rimuovere la quantità di carta in Soluzione eccesso. Aprire la fonte di alimentazione della Verificare che la risma non superi il segno carta per verifi care se la carta sia stata del limite di caricamento ().

  • Page 143: Se Appare Il Messaggio "Caricare Carta

    Se appare il messaggio "Caricare carta." Soluzione Soluzione Ricaricare la carta. Controllare l'impostazione del tipo di carta. Premere Premere Se la fonte di alimentazione della carta è vuota, ricaricare la carta. Soluzione Se l'impostazione del tipo di carta non Regolare le guide della carta. corrisponde alla carta caricata, cambiare l'impostazione.

  • Page 144: Previsto

    Non è possibile eseguire correttamente il caricamento o le impostazioni della carta Non è possibile stampare sul Non è possibile stampare lato del foglio previsto con il formato previsto Soluzione Soluzione Caricare la carta con l'orientamento Verifi care che l'impostazione del corretto e con il lato di stampa formato della carta corrisponda al correttamente rivolto verso l'alto/...

  • Page 145: Diversa Tra Il Fronte E Il Retro Del Foglio

    Nella stampa fronte-retro, la direzione di stampa è diversa tra il fronte e il retro del foglio Soluzione Eseguire le impostazioni per la stampa fronte-retro. Nella schermata delle impostazioni di stampa dell'applicazione, selezionare la direzione di stampa. Nella schermata [Preferenze stampa] del driver, impostare [Orientamento] per la direzione selezionata nel passo 1.

  • Page 146: Non È Possibile Eseguire Correttamente Le Operazioni Di Scansione/Fax

    Non è possibile eseguire correttamente le operazioni di scansione/fax Se non è possibile inviare i documenti Interruzione dell'operazione di su un server usando [Scansione e invio] scansione/fax Controllare le informazioni sul server. Per interrompere l'alimentazione della carta Se sono stati eseguiti degli aggiornamenti tra cui la password di accesso al server (computer), cambiare le informazioni registrate nella rubrica/nei pulsanti di selezione veloce.

  • Page 147: Acquisiti

    Impossibile inviare tramite e-mail i documenti acquisiti Soluzione Soluzione Controllare le informazioni della Se l'invio di documenti tramite e-mail risulta destinazione. impossibile, confi gurare correttamente le impostazioni di comunicazione per Se sono stati eseguiti degli aggiornamenti, il server SMTP/DNS. Per le procedure di cambiare le informazioni registrate nella rubrica/ impostazione, vedere la Guida per l'utente.

  • Page 148: Se Non È Possibile Inviare/Inoltrare Fax

    Non è possibile eseguire correttamente le operazioni di scansione/fax Se non è possibile inviare/ inoltrare fax Se non è possibile inoltrare fax Soluzione Verificare le informazioni della destinazione di Controllare le informazioni della inoltro registrate nella rubrica/nei pulsanti di destinazione. selezione veloce.

  • Page 149: Se Non È Possibile Ricevere Fax

    Se non è possibile ricevere fax Se si utilizzano una linea ottica o una Soluzione linea telefonica IP Eliminare i documenti non necessari Possono verificarsi errori di comunicazione nella memoria per aumentare lo a seconda della qualità della linea. spazio libero. Per ulteriori informazioni, contattare il proprio operatore telefonico.
  • Page 150 Annullamento dei lavori di copia/stampa Annullamento di un lavoro di Annullamento di un lavoro di copia stampa Per interrompere l'alimentazione della Per Windows carta Sullo schermo del computer, fare doppio clic sull'icona della stampante. Premere IMPORTANTE Inoltre, è possibile interrompere l'alimentazione Selezionare il file che si desidera annullare.
  • Page 151 Web di Canon (https://global.canon/). IMPORTANTE Per ulteriori dettagli sull'installazione del driver della stampante, vedere la Guida di Installazione del Driver. È possibile scaricare o visualizzare la Guida nella stessa pagina del sito Web di Canon utilizzato per il driver della stampante.

  • Page 152: Parti Di Ricambio

    Preparare il materiale di consumo. Controllare il codice articolo.* * Questo codice articolo identifica i materiali di consumo originali Canon. Per stampe di alta qualità, si consiglia di utilizzare materiali di consumo originali Canon. NOTA P.153 Elenco dei materiali di consumo...
  • Page 153 Richiamiamo l'attenzione sulla presenza in commercio di toner Canon contraffatti. L'uso di toner contraffatti può causare un peggioramento della qualità di stampa o ridurre le prestazioni della macchina. Canon non è responsabile di difetti di funzionamento, incidenti o danni causati dall'uso di toner contraffatti.

  • Page 154: Appare Una Schermata Di Errore

    Appare una schermata di errore Appare il messaggio "Contattare il Appare un messaggio di errore tecnico dell'assistenza" Se si verifica un errore durante la scansione Quando la macchina cessa di funzionare o la stampa o si verifica un problema con la normalmente a causa di un problema, appare un connessione di rete o l'impostazione, appare un messaggio che chiede di contattare il tecnico di...
  • Page 155 Quando il problema è risolto, il messaggio [Contattare il tecnico dell'assistenza] scompare dalla parte inferiore sinistra dello schermo. Viene visualizzato un messaggio che dice di contattare un rivenditore autorizzato locale Canon Guida per l'utente 0YAS-0K0 Cerca P.164 Come utilizzare il numero di ricerca...

  • Page 156: Indice Illustrato

    Indice illustrato È possibile identificare facilmente il nome di una parte e trovare la pagina in cui viene descritta tale parte. Unità principale Pannello comandi (piatto) P.158 Etichetta formato carta P. 132 Applicare l'etichetta del formato carta in modo che risulti allineata orizzontalmente con l'indicatore del numero di cassetta.
  • Page 157 Interruttore di alimentazione P.129 Vassoio multiuso P.133 Vassoio ausiliario Guide scorrevoli Paper deck P.130 Cassetti P.130 Guide scorrevoli P.130 Kit alimentatore di fogli per rubrica P.136...
  • Page 158 Indice illustrato Pannello comandi Schermata principale Tastierino numerico a video Pannello digitale [Risparmio energetico] P.128 P.128 Visualizza la schermata delle impostazioni e i Premere per far passare la macchina alla messaggi. Toccare il pannello per eseguire le modalità di riposo. impostazioni e altre operazioni.
  • Page 159 Lampeggia o si illumina in caso di errore nella macchina. ※ Se l'indicatore di errore emette una luce rossa costante, contattare un rivenditore Canon autorizzato. Se la macchina non è dotata di pannello comandi verticale, utilizzare il pannello comandi piatto della macchina.

  • Page 160: Appendice

    > [Sensibilità sensore]. correttamente. Non utilizzare l'unità in modi non danni a persone e cose. descritti in questo manuale. Canon non potrà essere Ad altitudini di 3.000 m o più sul livello del mare ritenuta responsabile per danni conseguenti da un...
  • Page 161 • Scollegare immediatamente la spina dalla presa di corrente CA e contattare un rivenditore autorizzato Canon se la macchina fa un rumore insolito, se emette un odore inusuale o se emette fumo o calore eccessivo. Finisher (solo per prodotti con fi nisher) Se si continua a usare la macchina potrebbero •...
  • Page 162 • Utilizzare un cavo modulare di massimo 3 Materiali di consumo RAEE e sulle batterie nell'ultima versione della Guida metri. per l'utente (manuale HTML) sul sito Web di Canon • Utilizzare un cavo USB di massimo 3 metri. (https://oip.manual.canon/). AVVERTIMENTO...
  • Page 163 Si noti che le funzioni non utilizzabili in base al (6) Non è consentito decompilare, decodificare, modello o agli accessori non compariranno nel Italian (IT) Con la presente, Canon Inc. dichiara disassemblare o in altro modo semplificare pannello digitale. che questa apparecchiatura è conforme alla il codice del SOFTWARE in un formato direttiva 2014/53/UE.

  • Page 164: Si Desiderano Maggiori Informazioni

    Ricerca per "Pag. documento" Visualizzare il sito web del manuale online https://oip.manual.canon/ Ricerca per "Ricerca" Se si nota un numero di ricerca riportato in un argomento di questa guida che si sta leggendo... Impostazione dell'ambiente di rete Guida per l'utente...
  • Page 165 P.200 Al acabar de leer esta guía, guárdela en un lugar seguro para futuras consultas. La información de este documento puede ser modificada sin previo aviso. English Français https://oip.manual.canon/ Deutsch Italiano Español ¿Cuál es su pregunta?
  • Page 166 Contenido ¿Qué problema tiene? El equipo no funciona Si se produce un atasco P.168 P.180 de papel Verifique primero lo siguiente ....168 El equipo no responde al ordenador ..169 Aparece la pantalla de autenticación (pantalla de inicio Se producen atascos de papel .
  • Page 167 Cancelación de Los resultados de P. 1 90 trabajos de copia/ P.177 impresión no son impresión satisfactorios Instalación del P. 1 91 controlador de impresora P. 1 92 Piezas de repuesto Las imágenes están desplazadas/inclinadas/torcidas . . 177 Aparecen irregularidades en las imágenes / Las imágenes están difuminadas .

  • Page 168: Verifique Primero Lo Siguiente

    El equipo no funciona Verifi que primero lo siguiente Compruebe Compruebe ¿Aparece algún mensaje en la pantalla ¿Está apagado el indicador de táctil? alimentación principal? Si el indicador de alimentación principal no se ilumina al encender la alimentación principal, compruebe el enchufe y el interruptor.

  • Page 169: El Equipo No Responde Al Ordenador

    El equipo no responde al ordenador Solución Solución Reinicie el equipo. Vuelva a confi gurar la dirección IP. Pulse el interruptor de alimentación principal Configurar una dirección IP para apagar el equipo. Guía de usuario 0YAS-00K Buscar ATENCIÓN Tenga en cuenta que si apaga el equipo, se eliminarán los datos que estén en espera de P.204 Cómo utilizar el número de búsqueda...

  • Page 170: Cómo Cargar Papel

    Cómo cargar papel Carga de papel en el depósito Carga de papel en el casete de papel ATENCIÓN Del tamaño A4, podrá cargar el tamaño de papel preestablecido en el depósito de papel. NOTA Cuando cargue papel en el depósito de papel opcional.

  • Page 171: Si Ha Cargado Un Tipo De Papel Distinto Del

    Consulte aquí el papel disponible. AVPP-TBM Papel disponible Buscar P.204 Cómo utilizar el número de búsqueda Vuelva a colocar el casete en el equipo. ATENCIÓN Tenga cuidado de no pillarse los dedos entre el casete y el equipo. NOTA Cuando cambie el tamaño de papel, sustituya la etiqueta de tamaño de papel por otra según corresponda.

  • Page 172: Preestablecido

    Cómo cargar papel Si ha cargado un tipo de papel distinto del preestablecido Pulse Seleccione el tipo de papel. Pulse [Preferencias] [Opciones de papel] [Opciones de papel]. ATENCIÓN Asegúrese de seleccionar un tipo de papel que coincida con el peso de base del papel cargado. Pulse [Aceptar].

  • Page 173: Carga De Papel En La Bandeja Multiuso

    Consulte aquí el papel disponible. AVPP-TBM Papel disponible Buscar P.204 Cómo utilizar el número de búsqueda Carga de papel en la bandeja multiuso ATENCIÓN Cuando utilice papel tratado o papel que no se alimente bien, cargue las hojas de una en una. Compruebe el tamaño/ tipo del...

  • Page 174: Cuando Cargue Papel En La Unidad De Inserción Opcional

    Cómo cargar papel Cuando cargue papel en la Unidad de Inserción opcional Para ver los procedimientos de carga, consulte la Si ha cargado papel de tamaño Guía de usuario. personalizado Establezca el tamaño de papel manualmente. Unidad de Inserción/Plegadora J Especificar el tamaño y el tipo de Guía de usuario papel en la bandeja multiuso...

  • Page 175: Carga De Papel Con Logotipos Impresos

    Consulte aquí el papel disponible. AVPP-TBM Papel disponible Buscar P.204 Cómo utilizar el número de búsqueda Carga de papel con logotipos impresos Consulte la tabla siguiente para cargar papel con logotipos impresos. Ejemplo: Cuando imprima en papel de tamaño A4 Orientación Resultado de impresión Depósito de papel/Casete...

  • Page 176: Carga De Papel Separador

    Cómo cargar papel Carga de papel separador Cargue el papel separador. ATENCIÓN Podrá cargar papel de índices en un casete, en el Asegúrese de que no se supere esta línea. Depósito POD Sencillo opcional o en la Unidad de Inserción opcional. NOTA Cuando cargue papel en el Depósito POD Sencillo.
  • Page 177 Los resultados de impresión no son satisfactorios Las imágenes están Aparecen irregularidades en las imágenes desplazadas/inclinadas/torcidas / Las imágenes están difuminadas Solución Solución Ajuste las guías del papel. El papel podría haber absorbido humedad. Sustitúyalo por papel que no haya absorbido humedad. Solución Lleve a cabo un ajuste de la gradación.
  • Page 178 Los resultados de impresión no son satisfactorios Aparecen rayas negras en las imágenes Abra la tapa interior. Solución ¿El área de lectura de alimentación de documentos está sucia? Apague el equipo y desconecte el enchufe de la toma de corriente de CA. Abra el alimentador y limpie el área de lectura de alimentación de documentos inferior (a) y la placa blanca del alimentador (b) utilizando la...
  • Page 179 Se produce transparencia Solución Solución Solución Confi gure el tipo de original Establezca una densidad de fondo apropiadamente. inferior. Si se observara que el tóner se transparenta en el Si se observara que el tóner se transparenta en reverso en el resultado de copia, la configuración el reverso del original, la configuración de una del tipo de original podría mejorar el problema y densidad de fondo inferior podría mejorar el...

  • Page 180: Se Producen Atascos De Papel

    Si se produce un atasco de papel Se producen atascos de papel Si se produce un atasco de papel, aparecerá una pantalla como la siguiente en la pantalla táctil. Siga las instrucciones de la pantalla para retirar el papel atascado. Ubicaciones de Solución atascos de papel...

  • Page 181: Se Producen Atascos De Papel Con Frecuencia

    Se producen atascos de papel con frecuencia Solución Solución Ajuste las guías del papel Compruebe la confi guración del tipo de papel. Pulse Pulse Ajuste la guía exactamente. Bandeja multiuso Si el tipo de papel configurado no coincide con el papel cargado, cambie la configuración. •...
  • Page 182 No se puede cargar papel o confi gurar las opciones de papel correctamente El papel no se alimenta • Retire la cantidad sobrante de papel. Solución Asegúrese de que la pila de papel no Abra el origen de papel para exceda la línea de límite de carga ().
  • Page 183 Si aparece el mensaje "Cargue papel." Solución Solución Reponga el papel. Compruebe la confi guración del tipo de papel. Pulse Pulse Si el origen de papel está vacío, reponga el papel. Solución Si el tipo de papel configurado no coincide con Ajuste las guías del papel.
  • Page 184 No se puede cargar papel o confi gurar las opciones de papel correctamente No se puede imprimir en la No se puede imprimir con el cara prevista del papel tamaño previsto Solución Solución Cargue papel en la orientación Asegúrese de que el tamaño del papel correcta y con la cara correcta hacia confi gurado coincide con el tamaño arriba/abajo.
  • Page 185 En la impresión de doble cara, la dirección de impresión difi ere entre el anverso y el reverso del papel Solución Confi gure las opciones de impresión a doble cara. En la pantalla de configuración de impresión de la aplicación, seleccione la dirección de impresión.

  • Page 186: No Se Puede Escanear/Enviar Por Fax Correctamente

    No se puede escanear/enviar por fax correctamente Si no puede enviar documentos a un Detención del escaneado/envío servidor empleando [Leer y enviar] por fax Consulte la información del servidor. Para detener la alimentación de papel Si ha realizado alguna actualización, incluida la contraseña de inicio de sesión para el servidor (ordenador), cambie la información registrada en la libreta de direcciones/botones de acceso directo.

  • Page 187: No Se Pueden Enviar Por Correo Electrónico Los Documentos Escaneados

    No se pueden enviar por correo electrónico los documentos escaneados Solución Solución Compruebe la información del Si no es posible enviar documentos por destino. correo electrónico, establezca las opciones de comunicación correctas para el servidor Si se ha realizado alguna actualización, cambie la SMTP/DNS.

  • Page 188: Si No Puede Enviar/Reenviar Faxes

    No se puede escanear/enviar por fax correctamente Si no puede enviar/reenviar faxes Si no puede reenviar faxes Solución Compruebe la información del destino de reenvío Compruebe la información del registrada en la libreta de direcciones/botones destino. de acceso directo. Si la información es incorrecta, corríjala.

  • Page 189: Si No Puede Recibir Faxes

    Si no puede recibir faxes Si utiliza una línea de fi bra óptica o de Solución telefonía a través de IP Elimine los documentos innecesarios Podrían producirse errores de comunicación de la memoria para aumentar el en función de la calidad de la línea. espacio libre.
  • Page 190 Cancelación de trabajos de copia/impresión Cancelación de un trabajo de Cancelación de un trabajo de copia impresión Para detener la alimentación de papel Para el SO Windows En la pantalla del ordenador, haga doble clic en el icono de la impresora. Pulse NOTA También podrá...
  • Page 191 NOTA Para obtener información sobre la instalación del controlador de impresora, consulte la Guía de instalación del controlador. Dicha guía puede descargarse de la misma página del sitio web de Canon que el controlador de impresora, o bien consultarse allí.
  • Page 192 Prepare el consumible. Consulte el número de artículo.* * Se trata de un número de artículo que identifica un consumible original de Canon. Para conseguir una alta calidad de impresión, se recomienda utilizar consumibles originales de Canon. NOTA P.193 Lista de consumibles Para consultar el número de artículo...
  • Page 193 Tenga cuidado con el tóner falsifi cado Le informamos que existe tóner Canon falsificado en el mercado. El uso de tóner falsificado puede producir mala calidad de impresión o un funcionamiento deficiente de la máquina. Canon no se hace responsable de posibles defectos de funcionamiento, accidentes o daños ocasionados por el uso de cartuchos de tóner Canon falsificados.
  • Page 194 Aparece una pantalla de error Si aparece el mensaje "Póngase en Aparece un mensaje de error contacto con su servicio al cliente" Si se produjera un error durante la lectura o la Si el equipo dejara de funcionar con normalidad impresión, o si se produjera un problema con la debido a un problema, aparecerá...
  • Page 195 [Llame a un representante del servicio técnico.] en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Aparece un mensaje que le pide que se ponga en contacto con su distribuidor autorizado de Canon Guía de usuario 0YAS-0K0 Buscar P.204...
  • Page 196 Índice ilustrado Podrá identificar fácilmente el nombre de una pieza y buscar la página donde se describe. Unidad principal Panel de control (plano) P.198 Etiqueta de tamaño de papel P. 172 Coloque la etiqueta de tamaño de papel de tal forma que quede alineada en horizontal con el indicador de número del casete.
  • Page 197 Interruptor de alimentación principal P.169 Bandeja multiuso P.173 Bandeja auxiliar Guías deslizantes Depósitos de papel P.170 Casetes P.170 Guías deslizantes P.170 Kit de Accesorio de alimentación de separadores P.177...
  • Page 198 Índice ilustrado Panel de control Pantalla Inicio Teclado numérico en pantalla Pantalla táctil [Ahorro de energía] P.168 P.168 Muestra la pantalla de opciones y mensajes. Pulse poner el equipo en el modo de reposo. Pulse el panel para configurar opciones y otras operaciones.
  • Page 199 ※ Si el indicador Error estuviera iluminado en rojo fijo, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon. Si el equipo no está equipado con el Panel de Control Vertical, utilice el Panel de Control Plano del equipo.
  • Page 200 Canon o un tercero • Lugares sometidos a temperatura y humedad Conexión de la línea telefónica (solo en autorizado por Canon.
  • Page 201 • toma de corriente de CA y póngase en contacto con un distribuidor autorizado de Canon si el equipo hiciera algún ruido inusual, despidiera olores extraños o emitiera humo o un calor excesivo. El uso continuado podría provocar descargas eléctricas o incendios.
  • Page 202 (los) siguiente(s) podrían generar electricidad estática o provocar nombre(s) entre paréntesis ( ). descargas eléctricas o incendios. imageRUNNER ADVANCE DX 6780i/6765i/6755i • Revise el cable de alimentación y el enchufe (F155300) periódicamente para comprobar si se han producido daños.
  • Page 203 Pantallas (4) No podrá ceder, otorgar sublicencias, Las capturas de la pantalla táctil utilizadas en este Spanish (ES) Por la presente, Canon Inc. declara comercializar, distribuir o transferir manual pertenecen a imageRUNNER ADVANCE DX que este equipo es conforme con la Directiva el SOFTWARE a ningún tercero sin el...
  • Page 204 Apertura de la Guía de usuario Búsqueda por "Contenido" Visualice el sitio web del manual en línea https://oip.manual.canon/ Buscar por "Búsqueda" Si viera un número de búsqueda en un tema de esta guía que está leyendo... Configuración del entorno de red Guía de usuario Podrá...
  • Page 208 Building A, The Park Estate, 5 Talavera Road, 146-8501, Japan Macquarie Park, NSW 2113, Australia CANON U.S.A., INC. CANON SINGAPORE PTE LTD One Canon Park, Melville, NY 11747, U.S.A. 1 Fusionopolis Place, #15-10, Galaxis, Singapore 138522 CANON CANADA INC. 8000 Mississauga Road Brampton ON L6Y 5Z7, Canada CANON EUROPA N.V.

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